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スマートでおトク ヤマト運輸で使えるキャッシュレス決済
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ヤマト運輸の宅急便料金などにご利用いただけるコード決済です。
「ヤマト運輸公式アプリ」から登録を行うことで、
お持ちの金融機関口座からチャージ、表示されたコードの提示で支払いが完了。
さらに宅急便の発払い料金も割引になります（一部を除く）。
※サービス提供元：みずほ銀行
サービス概要
オートチャージで残高不足、残高の残りを解消
クロネコメンバーズ限定
「ちょうどチャージ」（オートチャージ機能）を設定すると、料金支払い時に、不足分を500円以上1円単位でオートチャージすることができます。お支払い時の残高不足や多く残高が残ることがありません。
※ちょうどチャージ詳細
全国390以上の金融機関に対応
クロネコメンバーズ限定
全国390以上の金融機関に対応しています。一部金融機関を除き、すぐにご利用いただけます。
詳細は
「にゃんPay 利用できる金融機関一覧」をご確認ください。
厳重な本人認証
クロネコメンバーズ限定
口座登録時、各金融機関サイトでの認証手続きに加え、にゃんPay独自のSMS認証により、他人による不正なアカウント開設・銀行口座登録を防止します。
不正利用モニタリング
クロネコメンバーズ限定
専門チームによるモニタリングにより、不正の疑いがある取引を監視し、不正を検知した場合は即座に利用停止措置を取るなど、被害の未然・拡大防止に努めています。
| お支払いができる場所 | ヤマト運輸営業所、セールスドライバーの対面集荷 |
|---|---|
| 残高上限 | 20,000円 |
| チャージ上限 | 1日あたり 20,000円まで ※残高上限（20,000円）を超えるチャージはできません |
| お支払い上限 | 1日あたり 20,000円まで ※1日の中で複数回に分けてお支払いされる場合も合計が20,000円まで |
| オートチャージ（ちょうどチャージ） | 1回あたり 500円以上1円単位 ※ちょうどチャージ詳細 |
| チャージ方法 | 金融機関口座からのチャージ |
| 利用できる金融機関 | 全国390以上（2025年3月時点） ※詳細は 「にゃんPay 利用できる金融機関一覧」をご確認ください※ 各金融機関定期メンテナンス一覧※主要な金融機関の登録方法は以下からご確認ください |
| お支払い・チャージ手数料 | 無料 |
| にゃんPayで支払った際の割引 | 12% ※発払い料金 一部除外がございます |
「にゃんPay」で支払った場合の宅急便料金
ご利用方法
にゃんPayのご利用は、クロネコメンバーズの会員登録・ログインが必要です。
アプリをダウンロード
クロネコIDでログイン
ヤマト運輸公式アプリをダウンロード後、クロネコIDでログイン
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- ※iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- ※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- ※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。
ユーザー情報を登録
「にゃんPay」をタップ後、携帯電話番号などを登録
-
①
規約に同意後、携帯電話番号を入力
-
②
SMSに届いた認証コードを入力
-
③
にゃんPayのログイン・取引に使用するパスワードを入力
金融機関口座を登録
チャージ元の金融機関口座を設定
-
①
口座登録に必要な情報の確認・登録
-
②
金融機関名を検索、または選択
-
③
口座情報（支店名、口座番号、預金種目、口座振替方式）を入力
-
④
各金融機関の設定を行って完了
- ※登録する金融機関により、準備するものが異なります。上記②にて金融機関選択後、表示される内容をご確認ください。
チャージ お支払い
事前にチャージ、または「ちょうどチャージ」設定を行い、発送時ににゃんPayでお支払い
▼チャージ
-
①
「チャージ」を選択
-
②
チャージ方法（登録口座または「ちょうどチャージ」）を選択
※ちょうどチャージ詳細 -
③
金額を入力後、「チャージする」をタップし、残高チャージの完了
-
④
不足分を自動的にチャージする「ちょうどチャージ」は、設定をオンにして、口座を選択して完了
▼お支払い
-
①
ヤマト運輸営業所スタッフまたはドライバーに本画面を提示
-
②
カード券面をタップすると拡大画面が表示
-
③
コードをスキャンするとお支払いが完了
対象サービス
| 料金 | お支払い | 割引 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 宅急便（発払い） | ◯ | ◯ | |
| 宅急便（着払い） | ◯ | ー | |
| 宅急便コンパクト（発払い） | ◯ | ◯ | 梱包資材の購入には割引が適用されません。 |
| 宅急便コンパクト（着払い） | ◯ | ー | |
| 複数口 | ◯ | ◯ | |
| 往復宅急便 | ◯ | ◯ | |
| ネコポス | ー | ー | |
| クロネコゆうパケット | ー | ー | |
| こねこ便420 | ◯ | ー | 運賃込み資材のお支払いに利用でき、割引は適用されません |
| クール宅急便 | ◯ | ◯ | 割引対象は宅急便料金です。クール料金には割引が適用されません。 |
| ゴルフ宅急便 | ◯ | ◯ | 梱包資材の購入には割引が適用されません。 |
| スキー宅急便 | ◯ | ◯ | 梱包資材の購入には割引が適用されません。 |
| 空港宅急便 | ◯ | ◯ | 割引対象は宅急便料金です。空港手数料やANA手ぶらサービス料金には割引が適用されません。 |
| パソコン宅急便 | ◯ | 〇 | 梱包資材の購入には割引が適用されません。 |
| 宅急便タイムサービス | ◯ | ◯ | 割引対象は宅急便料金です。タイムサービス料金には割引が適用されません。 |
| 国際宅急便（発払い） | ◯ | ー | |
| 国際宅急便（着払い） | ◯ | ー | |
| 資材販売 | ◯ | ー | |
| 宅急便コレクト | ー | ー | |
| クロネコマーケット | ◯ | ー | |
| クロネコゆうメール | ー | ー |
- ※現金ほか、他の決済手段との併用ができませんのでご注意ください（ANA手ぶらサービスなど一部を除きます）。
よくあるご質問（FAQ）
にゃんPayのよくある質問一覧はこちらから ※みずほ銀行のサイトへ遷移します
ご注意事項
- 1にゃんPayアカウントを解約すると、残高は失効しますのでご注意ください。
- 2クロネコメンバーズの退会の際は、事前ににゃんPayアカウントの解約を実施してください。
- 3機種変更後、携帯電話番号が変更になる場合は、アカウントの引継ぎが必要です。
詳細はよくある質問（みずほ銀行サイト）をご確認ください。 - 4国外ではご利用いただけません。
- 5現金ほか、他の決済手段との併用はできません（ANA手ぶらサービスなど一部を除きます）。
- 6にゃんPay残高の合算・換金・払い戻しはできません。
- 7にゃんPayは、みずほ銀行が提供するスマートフォン決済サービスです。
- 8パソコンからはご利用できません。
- 9タブレットの動作保証はいたしかねます。
- 10にゃんPayのご利用は、にゃんPayが利用可能な金融機関をお持ちのお客さまに限ります。利用可能な金融機関の一覧をご確認ください。
- 11にゃんPayは決済機能を有していますので、セキュリティにご注意いただき、スマートフォンおよびログインパスワード等を厳重に管理してください。
- 12にゃんPayのご登録にはスマートフォンによる端末認証が必要です。
- 13未成年の方のご登録・ご利用には、保護者の事前の同意が必要です。
- 14その他詳細については、にゃんPayユーザー利用規約（みずほ銀行ウェブサイト）をご確認ください。
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ヤマト運輸公式アプリ
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