海外へ行くなら、渡航先の空港まで手ぶらでフライト!
成田・羽田・関西国際空港発のANA国際線にご搭乗のお客さまなら、手ぶらサービスが断然便利!
- ※アメリカ路線(ホノルル含む)ではご利用いただけません(米国航空当局の制限による)
重たいスーツケースやかさばる手荷物を空港に送れます。
空港からご自宅やホテルへも送ることができます。※重さ25kgを超えるお荷物はお取り扱いしておりません。
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出発2日前(一部地域は3日前)まで | 「発送締切時間」までにお出しください。
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出発前日まで | 全国主要空港へお届けします。 |
出発当日 | 各提携カウンターでお荷物を受け取ることができます。 |
お帰りの際 | 1個につき100円引き 空港の各提携カウンターに手荷物をお預けください。お帰りの際、送り状や運賃の支払いなどの手間なく、手ぶらで気軽にお帰りいただけます。
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往復宅急便をご利用でない場合 空港の各提携カウンターで発送のお手続きをすることで、手荷物を送ることができます。 |
空港内の受取・発送カウンターはこちら
成田・羽田・関西国際空港発のANA国際線にご搭乗のお客さまなら、手ぶらサービスが断然便利!
送る品物別に、上手な梱包方法をご紹介します。
長年の宅配ノウハウが活かされた便利な包装資材をご紹介します。
お荷物の取り扱い窓口や、ご利用可能な精算方法をご紹介します。
最寄りのサービスセンターまで
お問い合わせください
0120-
固定電話専用受付時間:8:00 ~ 21:00(年中無休)
050IP電話からのお問い合わせ050-3786-3333
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください
受け取り日時・場所変更
事前にお届けの通知が来るので、ご都合に合わせて、荷物を受け取る日時や場所を変更できます。
ヤマト運輸公式LINEアカウント
荷物のお届けを事前にご連絡!
その場で日時や受け取り場所を変更できます。
音声アシスタントで受け取る
宅急便の受け取り日時変更や、受け取り日時のリマインドもできます。
宅急便をスマホで送る
LINEで簡単に、お届け先住所などの確認もできます。
クロネコメンバー割
ヤマト運輸でチャージするオリジナル電子マネーを使うと、運賃が10~15%OFFになります。
らくらく送り状発行サービス
アプリやLINEで送り状をらくらく作成。送り状を持っていなくても、荷物が出せます。
他にも便利なサービスがたくさん!
荷物の大きさ(cm)は、縦・横・高さの合計です。
縦・横・高さの3辺計の大きさと実重量を比較し、大きい方のサイズの扱いになります。
サイズ | 荷物の大きさ | 重さ |
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60サイズ | 60cm以内 | 2kgまで |
80サイズ | 80cm以内 | 5kgまで |
100サイズ | 100cm以内 | 10kgまで |
120サイズ | 120cm以内 | 15kgまで |
140サイズ | 140cm以内 | 20kgまで |
160サイズ | 160cm以内 | 25kgまで |
お取り扱いできないお荷物については、下記をご確認ください。
地域内でお預かりしたお荷物を集めたり地域内へ配送したりする、お荷物の中継地点となる店舗です。お荷物の持ち込みや、送り状の発行、宅急便センター受け取りサービスがご利用いただけます。営業時間や発送締め切り時間、ご利用いただけるサービスは、直営店によって異なります。詳しくは直営店検索よりご確認ください。
マンション等に設置されている宅配ロッカーからお荷物を発送できるサービスです。お荷物の発送依頼と運賃精算のお申し込みは、クロネコメンバーズのウェブサイトより行なうことができます。午後4時までにご依頼のあったお荷物を、当日に発送させていただきます。
全国の宅急便直営店で荷物のお引き取りが可能なサービスです。
送り状のお届け先に宅急便直営店をご指定いただいた際、直営店に到着したお荷物を一時止置きいたします。お客さまは直営店でお荷物を受取ることができます。
同一のお届け先に、同時に2個以上のお荷物を送る場合には、「複数口減額制度」がお得です。2個以上のお荷物は1個につき100円減額いたします。ご利用の際には「複数口送り状」をお使いください。
宅急便運賃などのお支払いがオトクになる「ヤマト運輸オリジナル電子マネー」です。
クロネコメンバーズ電子マネーカードにチャージする金額により配送料に以下の割引が適用されます。
以下の3つの方法で送り状を発行できます。
お届けが完了すると、約1時間以内にeメールで「伝票番号とお届け完了日時」をお知らせします。
本サービスは、宅急便を出されるお客さまが対象となります。日本国内全域でご利用いただけます。
ヤマト運輸直営店の「ネコピット」で送り状を作成した場合、もしくは、ご自宅のパソコンで送り状を印字できる「送り状発行システムC2」をご利用いただき、送り状情報のデジタル化にご協力いただきましたお客さまには、お荷物1個につき60円をお値引きいたします。
クロネコメンバーズのお客さまがヤマト運輸直営店の「ネコピット」、もしくは、ご自宅のパソコンで送り状を印字できる「送り状発行システムC2」で作成した送り状をご利用いただき、ヤマト運輸直営店にお持込いただいた場合、150円割引いたします。
以下の決済手段で宅急便(発払い)、宅急便コンパクト(発払い)の料金をお支払いいただく場合、キャッシュレス決済料金が適用されます。