発送方法・お支払い方法
ご自宅や職場などから送る
インターネットまたはお電話で集荷のお申し込みをいただければ、お客さまのご自宅まで担当セールスドライバーがお伺いします。
集荷可能な時間帯と受付締切時間（インターネット申し込み）
| ご指定可能な時間帯 | 13:00まで | 14:00～16:00 | 16:00～18:00 | 17:00～18:30 |
|---|---|---|---|---|
| 受付締切時間 | 当日10:00 まで受付 | 当日14:00 まで受付 | 当日16:00 まで受付 | 当日17:00 まで受付 |
集荷受付時間は地域により異なる場合があります。詳しくはサービスセンターへお問い合わせください。
ご注意事項
- ゴルフ宅急便・スキー宅急便・空港宅急便・宿泊施設向け往復宅急便は、一般の宅急便より1日多く日数がかかります。
ご使用日の前日迄にお荷物が到着するようご依頼ください。 - お急ぎの場合は、お電話で担当セールスドライバーに直接ご依頼ください。
- 災害や交通事情などにより、ご指定いただいた集荷日時もしくは配達日時のお伺いができない場合があります。
- 集荷受付をキャンセルしたい場合は、サービスセンターへお問い合わせください。
ご利用いただけるサービス
ご利用いただけるお支払い方法
| 現金 | クロネコメンバー割 （※1） |
にゃんPay （※1） |
QRコード決済 | 電子マネー | オンライン決済 | クレジットカード |
- ※1着払いの際、お支払いにクロネコメンバーズカードやにゃんPayをご利用いただくいただくことは可能ですが、クロネコメンバー割やにゃんPay利用による割引は適用されません。
インターネットで集荷を依頼する
宅急便はスマホで送れる。送り状も、お支払いも、ぜんぶスマホで！
LINEで簡単に、お届け先住所などの確認もできます。
ヤマト運輸営業所へ持ち込む
1個につき100円引き
クロネコメンバーズなら150円引き
お客さまのご利用しやすい営業所よりお荷物を送ることができます。
お近くの取扱店はこちらから探せます
ご利用いただけるサービス
ご利用いただけるお支払い方法
| 現金 | クロネコメンバー割 （※1） |
にゃんPay （※1） |
QRコード決済 | 電子マネー | オンライン決済 （※2） |
クレジットカード |
- ※1着払いの際、お支払いにクロネコメンバーズカードやにゃんPayをご利用いただくいただくことは可能ですが、クロネコメンバー割やにゃんPay利用による割引は適用されません。
- ※2オンライン決済でのお支払いは、宅急便をスマホで送る場合のみご利用いただくことが可能です。
宅急便はスマホで送れる。送り状も、お支払いも、ぜんぶスマホで！
LINEで簡単に、お届け先住所などの確認もできます。
取扱店へ持ち込む
1個につき100円引き
お近くの取扱店からお荷物を送ることができます。看板・のぼり旗のあるお店でご利用ください。
- ※一部店舗では、サービスのお取り扱いをしていない場合があります。
お近くの取扱店はこちらから探せます
コンビニエンスストアへ持ち込む
1個につき100円引き
お近くのコンビニエンスストアからお荷物を送ることができます。看板・のぼり旗のあるお店でご利用ください。
宅急便を送れるお近くのコンビニエンスストアはこちらから探せます
ご利用いただけるサービス
- ※宅急便コンパクトの着払いはご利用いただけません。
- ※180サイズ以上の荷物は一部コンビニエンスストアでは発送を承ることができかねますので、ご注意ください。
- ※1パソコン宅急便は、梱包済みのお荷物に限り、取扱店・コンビニからの発送が可能です。
ご利用いただけるお支払い方法
| 現金 | クロネコメンバー割 | にゃんPay | QRコード決済 | 電子マネー | オンライン決済 （※2） |
クレジットカード |
- ※コンビニエンスストアによってご利用可能なお支払い方法が異なります。詳しくは各コンビニエンスストアにお問い合わせください。
- ※2オンライン決済でのお支払いは、宅急便をスマホで送る場合のみご利用いただくことが可能です。
宅急便はスマホで送れる。送り状も、お支払いも、ぜんぶスマホで！
LINEで簡単に、お届け先住所などの確認もできます。
荷物の送り方を調べる
クロネコメンバー割
宅急便運賃などのお支払いがオトクになる「ヤマト運輸オリジナル電子マネー」です。
クロネコメンバーズ電子マネーカードにチャージする金額により配送料に以下の割引が適用されます。
- クロネコメンバー割：10%
- クロネコメンバー割BIG：15%
ご利用可能な電子マネー
nanaco、楽天Edy、WAON、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんをご利用いただけます。
- ※「nanaco（ナナコ）」は、株式会社セブン・カードサービスが発行するプリペイド型電子マネーサービスです。
- ※「楽天Edy（ラクテンエディ）」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーです。
- ※「WAON（ワオン）」は、イオン株式会社が管理および運営するプリペイド型電子マネーです。
- ※「Kitaca」は、北海道旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。
- ※「TOICA」は、東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「manaca」は、株式会社名古屋交通開発機構および株式会社エムアイシーの登録商標です。
- ※「ICOCA」は、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「SUGOCA」は、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「nimoca」は、西日本鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。
オンライン決済
- ※Apple、Appleのロゴ、Apple Pay、Apple Watch、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
宅急便を送れる主なコンビニエンスストア
- ※一部店舗では、サービスのお取り扱いをしていません。
宅急便コンパクトを送れるコンビニエンスストア
- ※コンビニエンスストアで専用BOXもご購入いただけます。
- ※専用BOXは事前にご購入いただき、コンビニエンスストアの店頭での梱包はお控えください。
- ※一部店舗では、サービスのお取り扱いをしていません。
- ※着払いは、コンビニエンスストアではお取り扱いしておりません。
ご利用可能なQRコード決済
PayPay・楽天ペイ・d払い・au Pay・LINE Pay・メルペイ をご利用いただけます。
- ※「d払い」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
- ※「au PAY」はKDDI株式会社の登録商標です。
- ※「LINE Pay」は、LINE株式会社の登録商標です。
- ※「メルペイ」および「メルペイロゴ」は株式会社メルカリの登録商標です。