各種約款

商品・サービスに係る約款

宅急便約款（認可年月日：平成31年4月1日）[PDF：208KB]	宅急便コンパクト約款（認可年月日：平成31年4月1日）[PDF：210KB]
ネコポス約款（認可年月日：令和5年5月26日）[PDF：228KB]	クロネコDM便約款（認可年月日：平成31年4月1日）[PDF：301KB]
クロネコゆうパケット約款（認可年月日：令和5年9月15日）[PDF：548KB]
「らくらく家財宅急便」運送約款（認可年月日：令和4年1月5日）[PDF：652KB]	国際宅配便約款（認可年月日：令和2年1月23日）[PDF：272KB]
UPSサービス約款（ユーピーエス・ジャパン株式会社：2021年12月26日）[PDF：368KB]	EAZY約款（認可年月日：令和2年11月11日）[PDF：226KB]
留学宅急便運送約款（認可年月日：令和3年4月1日）[PDF：313KB]	JITBOXチャーター便約款（認可年月日：令和3年1月13日）[PDF：230KB]
宅配便利用約款（認可年月日：令和3年3月25日)）[PDF：385KB]

運送に係る約款

標準貨物軽自動車運送約款（最終改正：平成31年 国土交通省告示第321号）[PDF：608KB]	標準貨物自動車利用運送約款（最終改正：平成31年国土交通省告示第320号）[PDF：510KB]
鉄道利用運送約款（認可年月日：平成31年4月1日）[PDF：217KB]	標準内航利用運送約款（平成18年国土交通省告示第316号）[PDF：521KB]
標準国際利用航空運送約款(平成2年運輸省告示第594号) [PDF：200KB]	港湾運送約款　(認可年月日：令和3年4月1日) [PDF：197KB]
JIFFA 国際複合一貫運送約款(最終改正2013年) [PDF：492KB]	JIFFA WAYBILL約款(最終改正2013年) [PDF：496KB]
標準引越運送約款（最終改正：平成31年 国土交通省告示第321号） [PDF：228KB]	標準貨物自動車運送約款（最終改正：平成31年 国土交通省告示第321号）[PDF：690KB]
国内利用航空運送約款（認可年月日：令和3年3月25日）[PDF：399KB]

保管に係る約款

標準倉庫寄託約款（乙）（最終改正：昭和56年3月4日 港倉第11号）[PDF：138KB]	標準冷蔵倉庫寄託約款（乙）（最終改正：昭和56年3月4日 港倉第11号）[PDF：142KB]
標準トランクルームサービス約款 (最終改正 平成19年9月6日 国政参施第８号) [PDF：165KB]

クロネコメンバーズ規約

宅急便転居転送サービス利用規約[PDF：237KB]	クロネコメンバー割利用規約[PDF：299KB]
宅急便店頭受取りサービス利用規約[PDF：239KB]	お知らせ通知利用規約[PDF：208KB]
宅配ロッカー発送サービス利用規約[PDF：133KB]	宅急便送り状印字（WEB）サービス利用規約[PDF：165KB]
送り状発行システムC2利用規約[PDF：129KB]	クロネコペイ規約[PDF：148KB]
楽天Edyサービス利用約款[PDF：287KB]	nanacoカード会員規約[PDF：353KB]
WAON利用約款[PDF：360KB]

その他

標準旅行業約款（最終改正：令和2年3月2日観光庁・消費者庁告示第1号）[PDF：1.8MB]

労働者派遣に関する情報公開(制定年月日：令和3年4月1日) [PDF：115KB]