お客さまのご自宅や指定された場所にドライバーがお伺いし、お荷物をお預かりすることを指します。

地域内でお預かりしたお荷物を集めたり地域内へ配送したりする、お荷物の中継地点となる店舗です。お荷物の持ち込みや、送り状の発行、宅急便センター受け取りサービスがご利用いただけます。営業時間や発送締め切り時間、ご利用いただけるサービスは、直営店によって異なります。詳しくは直営店検索よりご確認ください。

マンション等に設置されている宅配ロッカーからお荷物を発送できるサービスです。お荷物の発送依頼と運賃精算のお申し込みは、クロネコメンバーズのウェブサイトより行なうことができます。午後4時までにご依頼のあったお荷物を、当日に発送させていただきます。

同一のお届け先に、同時に2個以上のお荷物を送る場合には、「複数口減額制度」がお得です。2個以上のお荷物は1個につき100円減額いたします。ご利用の際には「複数口送り状」をお使いください。

ヤマト運輸直営店の「ネコピット」で送り状を作成した場合、もしくは、ご自宅のパソコンで送り状を印字できる「送り状発行システムC2」をご利用いただき、送り状情報のデジタル化にご協力いただきましたお客さまには、お荷物1個につき60円をお値引きいたします。

宅急便運賃などのお支払いがオトクになる「ヤマト運輸オリジナル電子マネー」です。

クロネコメンバーズ電子マネーカードにチャージする金額により配送料に以下の割引が適用されます。

クロネコメンバーズのお客さまがヤマト運輸直営店の「ネコピット」、もしくは、ご自宅のパソコンで送り状を印字できる「送り状発行システムC2」で作成した送り状をご利用いただき、ヤマト運輸直営店にお持込いただいた場合、150円割引いたします。

以下の3つの方法で送り状を発行できます。

お届けが完了すると、約1時間以内にメールで「伝票番号とお届け完了日時」をお知らせします。

本サービスは、宅急便を出されるお客さまが対象となります。日本国内全域でご利用いただけます。

以下の決済手段で宅急便（発払い）、宅急便コンパクト（発払い）の料金をお支払いいただく場合、キャッシュレス決済料金が適用されます。