クロネコヤマト公式アプリ 無料!

受け取る時も送る時も便利なサービス満載!

荷物のお問い合わせや再配達など、ヤマト運輸が提供するサービスを、 アプリで便利に ! 快適に ! 楽しく !ご利用いただけます。

クロネコヤマト公式アプリの主な機能をご紹介!

  • 荷物お問い合わせ

    「荷物お問い合わせ」が簡単!配達日時の変更も可能です。

    ※「荷物お問い合わせ」は、お荷物の送り状番号で配送状況を検索するサービスです。

  • 再配達受付

    再配達の依頼が簡単!
    「ご不在連絡票」の二次元コードのスキャンも可能です。
  • 集荷依頼

    集荷の依頼が簡単!

    ※クロネコメンバーズのお客様向けサービスです。

  • My荷物問い合わせ

    受け取る荷物・送る荷物の状況を一元管理!
    お届け場所や配達日時の変更もできます。

    ※クロネコメンバーズのお客様向けサービスです。

  • らくらく送り状発行サービス

    送り状をらくらく発行!

    アプリでお届け先等の情報を入力して発行予約をすると、ヤマト運輸の直営店などに設置している店頭端末「ネコピット」から印字した送り状を簡単に発行することができます。

  • 通知サービス

    荷物のお届け予定やご不在連絡をeメールやプッシュ通知でお知らせ!

    ※クロネコメンバーズのお客様向けサービスです。

その他の機能

  • ■直営店検索
    現在地やご指定の住所、駅名などからお近くの直営店をご案内。
  • ■料金・お届け予定日検索
    商品・サービスや発地・着地、発送日などから料金およびお届け予定日をご案内。

クロネコヤマト公式アプリの機能は順次拡充予定です。

  • download on the App Store 二次元コード

    ※対応端末
    iOS11.0以降

  • get it on Google play 二次元コード

    ※対応端末
    Android5.1以降

※iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
※Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。