「受け取る」をさらに便利にするサービス

お荷物のお届け予定日時の通知を受け取ることができます。
都合が悪い場合は、その通知から受け取り日や時間帯、場所を変更することもできます。

ご自宅での受け取り日・時間帯を、ご都合に合わせて変更できます。「荷物のお問い合わせ」よりご利用ください。
受け取り日時は2回まで、受け取り場所は1回変更できます。

お荷物の受け取り場所をヤマト運輸営業所に変更できます。
クール宅急便や往復宅急便のお荷物なども受け取れる他、お荷物のサイズや数にも制限がありません。

お荷物の受け取り場所を、コンビニなどの取扱店に変更できます。
夜遅くまで営業しているコンビニなら、お時間を気にせず、いつでも受け取りにいけます。

お荷物の受け取り場所を、宅急便の受け取りに対応したロッカー（PUDOステーション）に変更できます。お時間を気にせず、通勤・通学途中や外出先で受け取れます。

話しかけるだけで当日受け取る荷物を確認できます。受け取り日時の変更も可能。設定をすればリマインダーが受け取り日時をリマインドしてくれます。

お荷物の受け取り場所として、玄関ドア前や宅配ボックスなどの置き配が選択いただけます。

荷物のお届けに伺ってご不在だった場合に、通知が届きます。
帰宅して不在票を確認しなくても外出先から再配達依頼ができます。

受け取れる日時を再度指定して、ご自宅で受け取れます。
ご不在連絡通知をご利用の場合、メールに記載のURLからも再配達依頼ができます。

クロネコメンバーズの方であれば、通常ご自宅への再配達しかできないお荷物もヤマト運輸営業所で受け取れます。
送り状番号をご存知であれば、不在票がなくてもご利用いただけます。

お荷物の受け取り場所を、コンビニなどの取扱店に変更できます。
夜遅くまで営業しているコンビニなら、お時間を気にせず、いつでも受け取りにいけます。

お荷物の受け取り場所を、宅急便の受け取りに対応したロッカー（PUDOステーション）に変更できます。お時間を気にせず、通勤・通学途中や外出先で受け取れます。

曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ指定でき、お荷物の受け取り日時がご指定の内容に自動で変更されます。
お届け前に送られてくるメールから、日時・場所の変更も可能です。