受け取り日時・場所変更

ご都合のよい日・時間帯や場所での受け取りに変更できます。
受け取り場所に、ヤマト運輸営業所や街の宅配便ロッカー(PUDOステーション)、コンビニなどを指定すれば、ご自宅で待つことなく受け取れます。

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クロネコメンバーズ未登録の方

荷物の送り状番号がわかる方

荷物問い合わせシステムより送り状番号を入力し、日時の変更を行ってください。

  • 不在連絡票をお持ちの方は、再配達の依頼をお願いいたします。

荷物の送り状番号が不明の方

送り状番号がご不明な場合は、日時変更・場所変更を承りかねます。送り状番号確認の上、お手続きをお願いします。

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よくあるご質問(FAQ)