コールセンター窓口の有人受付時間の変更について

2026年9月16日

お客さま各位

平素は、ヤマト運輸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、コールセンター窓口の有人受付時間を変更いたします。詳細は下記の通りになりますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

記

1. 対象電話番号
ナビダイヤル：0570-200-000
IP専用ダイヤル：050-3786-3333

2. 変更適用開始日
2026年10月17日（土）

3. 変更内容
有人オペレータによる受付時間が下記の通り変更となり、土日祝の19:00〜21:00にお問い合わせ頂いた場合は、Webお問い合わせページをご案内させていただきます。

【有人オペレータの受付時間】

4. 有人オペレータ以外のお問い合わせ窓口
当社のお問い合わせについては、以下の便利な自動受付・Web窓口をぜひご活用ください。

以上