受領印・サインの省略および非対面での荷物のお受け取りについて（2024年6月10日更新）

2024年6月10日

荷物をお受け取りいただく際、お客さまは以下の方法でお荷物をお受け取りいただけます。

ご自宅や弊社 営業所で荷物をお受け取りいただく際、対面・非対面に関わらず、受領印・サインを省略することができます。
弊社 セールスドライバーや受付担当者が、お客さまにお荷物をお受け取りいただいた旨を配達票に記載することをもって受領印・サインに代えさせていただきます。

弊社 セールスドライバーがご自宅にお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。お客さまからのご希望に基づき、ご自宅の玄関前等のご指定いただいた箇所へお荷物をお届けいたします。

クロネコメンバーズのお客さまにつきましては、置き配サービスでのお受け取りをスマホ等でご指定いただくことができます。
クロネコメンバーズや置き配サービスの詳細につきましては、弊社ホームページをご覧ください。

クロネコメンバーズのお客さまにつきましては、PUDOステーションでのお受け取りをスマホ等でご指定いただくことができます。
クロネコメンバーズやPUDOステーションの詳細につきましては、弊社ホームページをご覧ください。

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
（フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000）

以上