お届け先に事前にお知らせ
宅急便のお届け前にeメールでお届け予定をお知らせします。
eメール受信後、お届け先のご都合に合わせて、web上でご希望の受取日・時間帯や受取方法を変更いただけます。
お荷物を出される法人・個人事業主のお客さま向け
お届け先に「お届け予定日・時間帯」をお知らせします。
概要
サービス内容
荷物を発送した際、お届け先に「お届け予定日・時間帯」を記載したeメールを送付します。
送付いただくeメールの本文は、内容をカスタマイズいただくこともできるので、通販事業者さまなどにオススメのサービスです。
「お届け予定eメール」ご利用のメリット
お客さま満足度向上
お届け先のご都合に合わせて、最短のタイミングで受け取れるので、「商品を早く手に入れられる！」というイメージを持ってもらえる
売上拡大に貢献
お客さま満足度が向上することにより、ユーザーさまのリピート率を向上
コスト削減に貢献
- お荷物の配送状況に関するユーザーさまからのお問い合わせ対応業務を削減
- 長期不在などによる返品が減り、返品率の減少につながる
サービスをご利用いただくためには
お届け予定eメールのご利用には「送り状発行システムB2クラウド」をご利用ください。
また、出荷予定データにて連携いただいていることがサービス提供の条件となります。
- ※出荷予定データにおける輸送情報のみをご提供ください。
ヤマトビジネスメンバーズ限定
インターネット環境ならどこでも発行できる
送り状発行システムB2クラウド
インターネットにつながったパソコンを使って、宅急便の送り状やネコポス、クロネコDM便の宛名ラベルを発行できるサービスです。
ご注意事項
免責
当社は次に掲げる事由による損害については、一切の責任を負いません。
- 通信機器およびコンピューター等の障害ならびに回線障害、インターネットの使用不能から生じる、「お届け予定eメール」（以下「本サービス」といいます） の使用不能、停止、遅延、誤作動、データ損失による損害について、また、その直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
- 電子メールアドレスがご利用者の責任により、ご利用者の意図された者以外のアドレスになっていた場合における全ての損害。
お問い合わせはこちら
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スマートフォン・携帯電話からの
お問い合わせ
0570-666-559
受付時間：平日9:00 ～ 18:00 土日祝9:00～18:00
※新型コロナウイルス感染拡大にともない、平日の受付時間を短縮しております。（通常時：9:00 ～ 19:00）
※ナビダイヤルは、20秒ごとにおよそ10円の通話料がかかります。
固定電話からのお問い合わせ
0120-23-8010
固定電話専用受付時間：平日9:00 ～ 18:00 土日祝9:00 ～ 18:00
※新型コロナウイルス感染拡大にともない、平日の受付時間を短縮しております。（通常時：9:00 ～ 19:00）
ヤマトビジネスメンバーズが
お客さまの業務を幅広く
サポート！
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送り状発行システムB2クラウド
出荷業務をさらに効率的に
宅急便の送り状やネコポス、クロネコDM便の宛名ラベルを発行できるサービスです。
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請求業務クラウドサポート
バックオフィス業務負荷を軽減！
商取引で必要な「見積書・納品書・請求書・領収書」を作成・送信ができるサービスです。
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Web請求書提供サービス
経理処理をもっとスピーディに
お客さまが発送されたお荷物の請求書や請求書明細の参照、ダウンロードができるサービスです。
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送る・受け取るを、もっと便利に
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ヤマトグループが提供するさまざまなサービスや機能と連携できるAPIを公開しています。
他にも便利なサービスがたくさん！