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海外へお届け国際宅急便

世界の国々へ贈り物や商品等を送る場合にご利用いただける、
海外向けの宅急便です。日本国内の宅急便とは異なり貿易扱いとなるため、各国の輸出入制限が適用されます。

  • 割引あり
  • 時間帯指定
  • 営業所止め可
  • コンビニ可
  • 着払い可
  • 往復可

海外からお荷物を受け取る方

概要

世界200を超える国・地域に「ドア・ツー・ドア輸送」

宅急便ブランド(「宅急便」もしくは「TA-Q-BIN」)を展開している国では、ヤマトグループの海外事業会社がお届けします。
それ以外の地域は協力会社がお届けします。

宅急便ブランドを展開している国

台湾(台北)・上海・香港・シンガポール・マレーシア(クアラルンプール、ペナン、プトラジャヤ)・タイ(バンコク)

  • 国によって空港渡しの場合があり、その場合のヤマト運輸の運送責任は空港までとなります。

個人さまのお取り扱いができない国

以下の国は、ご依頼主さま、またはお届け先さまどちらか一方でも個人さまの場合、書類以外の荷物はお取り扱いができません。

アジア 中国・フィリピン・モンゴル・インド 北米・中米 カナダ・メキシコ
南米 アルゼンチン・パラグアイ・ブラジル・ベネズエラ ヨーロッパ ポルトガル・ロシア
中近東 カタール・サウジアラビア

国際宅急便で送れないもの

禁制品

国際宅急便では各国共通で送れないものと国ごとの禁制品(法律・条約などにより送ることができない品物)があります。

  • 各国の情勢により、予告なく送れないものや書類として送ることができるものが変更されたり、お取扱を中止する場合があります。
  • 商材内容によっては、現地で関税費用が発生することがあります。

必ず「国際宅急便で送れないもの」と「国別ガイド」をご確認ください。

宿泊者宛のお荷物や身の回り品

私書箱、ホテル・ロッジなどの宿泊者宛のお荷物や、留学・海外赴任・旅行などに伴う、身の回り品(別送品)はお取り扱いできません。万が一海外へ発送された場合、免税対象にはならず、お届け国・内容品ごとに関税など別途費用が発生する場合があります。

身の回り品(別送品)をお送りする場合は「留学宅急便」をご利用ください。

国際宅急便の料金・ご利用可能なサイズ

料金は、お届け先の国と荷物のサイズによって決まります。

お届け先の国

以下の4つのゾーンで分類しています。

ゾーン1 韓国、台湾、香港、マカオ、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、べトナム、他
ゾーン2 オーストラリア、ニュージーランド、アメリカ、インド、他
ゾーン3 イギリス、フランス、ドイツ、オランダ、ベルギー、スイス、オーストリア、イタリア、スペイン、トルコ、他
ゾーン4 上記以外の地域

荷物のサイズ

宅急便と同様の60サイズ~160サイズまでの料金体系に加え、書類を送る際にオトクな「書類パック」をご利用いただけます。

  • サイズの上限は、縦・横・高さの合計が160cm以内で、重さが25kgまでです。

書類パックについて

取り扱いは紙の書類のみとなります。
フロッピー・CD-ROMなど紙書類以外のものが同梱されている場合は書類扱いにはなりません。インボイスが必要になります。

※商材内容によっては、現地で関税費用が発生することがあります。

関税等諸費用のお支払いについて

海外にお荷物を送る場合、お届け先の国で輸入するときに関税等諸費用が発生する場合があります。
関税等諸費用については、お届け先さまにご請求がされます。
関税等諸費用の事前確認は、到着地税関及び関連機関の判断となるため弊社ではできかねます。

ご利用可能な発送方法

  • ご自宅への集荷
  • 取扱店
  • ヤマト運輸営業所?1個につき100円引き
  • コンビニエンスストア
  • 宅配ロッカー?

ご利用可能なオプション

  • お届け日指定
  • 時間帯お届けサービス
  • 営業所止置きサービス?
  • 往復宅急便
  • 複数口減額?
  • 着払い

クロネコメンバーズ限定オプション

  • クロネコメンバー割?
  • らくらく送り状発行サービス?
  • お届け完了eメール?
  • お支払いにクロネコメンバーズカードをご利用いただくことは可能です。

他にも便利なサービスがたくさん!

国際宅急便の送り方

送り状の作り方

送り状は、集荷の際にセールスドライバーがお持ちします。お近くの「ヤマト運輸営業所」で入手することもできます。

インボイスを別途作成したい方

以下よりインボイスフォームをダウンロードできます。

梱包の方法・送り方

梱包状態の注意

国際宅急便は航空貨物です。安全な輸送の為に適切な梱包がなされている事が必要です。
外装がビニール袋のものや茶封筒など非常に弱い梱包状態の場合、国際宅配便約款(第8条第5項)に基づき返品をさせていただくことがあります。

ご利用上の注意

  • お荷物の状態、通関状況、天候等により配達の遅延やお届けに至らない場合もあります。
  • 税関検査等により所要日数が変わりますので予めご了承ください。
  • 輸出及び輸入通関は、土日および現地の祝祭日は行っておりません。
  • 国際宅急便の責任限度額は20万円/送状です。ただし、送り状に品物価格が明記されていない場合、責任限度額は1kgあたり19SDRとします。
  • 到着地国側での輸入通関の際、その国の輸入規制や通関方法によっては、別途特別な手続きを求められる可能性がございます。その際は輸入者様でのご対応が必要となりますので予めご了承ください。
  • その他の注意事項は「国際宅配便約款」をご確認ください。

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受付時間:9:00 ~ 20:00(年中無休)