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クロネコDM便について

Q個人でも利用できますか?

A

個人のお客さまの場合、当社とご契約のある個人事業主さまはご利用いただけます。

QクロネコDM便で送れないものにはどんなものがありますか?

A

以下のものが該当します。

  • 信書(お手紙・請求書等)
  • 補償が必要となるもの(有償物)
  • 紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。
  • 配達が遅延した場合の補償はございません。
  • オークションの落札品など売買にかかわる商品で補償が必要となるものは宅急便をご利用ください。
  • 取扱サイズを超えるもの
  • 郵便私書箱宛てのもの
  • 発火性・引火性・揮発性のあるもの
  • 毒物及び劇物類、銃砲刀類
  • 複数の個人情報が内容物に含まれたもの
  • 再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類
  • 再発行が不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類
  • 現金、小切手、手形、株券、有価証券、クレジットカード、キャッシュカード
  • 法令の規定、公序良俗に反するもの、他の荷物に損害を及ぼす恐れのあるもの

Q料金はいくらですか?

A

数量や出荷形態など、お客さまとのご契約内容により料金を設定させていただいております。詳しくは、担当セールスドライバーにお尋ねください。

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フリーダイヤル0120-01オーイ-9625クロネコ

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050IP電話からのお問い合わせ050-3786-3333

ご注意事項

  • インターネット(メール)からいただいたお問い合わせは拝見させていただきますが、19時以降は受付のみとさせていただき、お返事は翌日以降となります。
  • お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。
  • お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。