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空港宅急便

身軽に、手軽に、空の旅

出発時のお荷物をご自宅から空港まで
お帰りの際も空港からご自宅までお届け

商品概要

サービス内容

イメージ:サービス内容

重たいスーツケースやかさばる手荷物をお出しいただければ、そのまま海外の到着空港までお届けします。
出発空港でのお荷物の預け直しが必要なく、大変便利なサービスです。

  • ※現在ご利用可能な航空会社は、全日本空輸株式会社(ANA)となります。

ご利用いただけるお客様

成田・東京(羽田)・関西国際空港発のANA国際線にご搭乗のお客様

  • ※米国航空当局の制限により、アメリカ路線(ホノルル含む)ではご利用いただけません。
    アメリカ路線ご利用のお客様は、出発空港まで手荷物を送る「空港宅急便」をご利用いただけます。

利用方法

お申込み方法

全日本空輸株式会社のウェブサイト(ANA SKY WEB)からANA国際線のご予約、航空券のご購入を行ってください。その後、弊社の手ぶら受付サイトへ 進んでいただき、集荷の申込みを行ってください。お申込みは新しいウィンドウが開きますこちら

  • ※本サービスはインターネットからのみお申込みいただけます。お電話でのお申込みは受け付けておりません。

お申込み期間

ご出発日30日前からお申込みいただけます。

お申込みの締め切りは、ご出発日3日前の15:00まで(一部地域は4日前の15:00まで)。

  • ※羽田空港の22:00以降の出発便をご利用の場合で、東京都内(離島を除く)にお住まいのお客様は、出発日前日の15:00までお申込みいただけます。

料金

空港宅急便料金に「手ぶらサービス料(一件につき324円)」が加算されます。

お荷物の出し方

お申込みいただきました集荷ご希望日に、お客様のご自宅まで担当セールスドライバーがお荷物のお預かりにお伺いします。

送り状はセールスドライバーが持参します。

お荷物のお受け取り

海外にご到着した際に、ご搭乗便の手荷物返却場(ターンテーブルなど)でのお受け取りとなります。

  • ※出発空港では、ご利用便の搭乗手続きのみ必要です。手荷物の預け直しは不要です。

その他

  • マイルがたまる
    手ぶらサービスをご利用されたお客様には、ANAのマイルがたまります。詳しくは新しいウィンドウが開きますこちらをご確認ください。
  • お届け完了eメールサービス
    ご希望のお客様には、集荷した手荷物が出発空港に届いた際にeメールにてお知らせします。
    手ぶら受付サイトにてご登録ください。

注意事項

お預かりできないもの

手ぶらサービスは、弊社が集荷した手荷物が、空港でお客様に返却されることなく、ご利用便の受託手荷物として全日本空輸株式会社に引き継がれるため、以下の点にご注意ください。

  • パスポート、航空券などを入れないでください。
  • 飛行機に受託手荷物としてお預かりできないもの(貴重品、壊れやすいもの、生もの、その他航空輸送禁止品)を含む手荷物は受付できません。詳細は新しいウィンドウが開きますこちらをご確認ください。
  • ※空港での手荷物検査で、お預かりできない品が入っている可能性が認められた場合、空港の係員立会いのもと、お客様に手荷物の確認をお願いする場合があります。

集荷の変更・キャンセル

集荷のお申込み後、ご利用便の変更などで、集荷のご依頼内容を変更・キャンセルされる場合は、弊社サービスセンターまでご連絡ください。(ご出発の空港ごとに連絡先が異なりますので、ご注意ください。)

  • 成田空港ご出発のお客様
    千葉サービスセンター   ご連絡先:043-331-1111
  • 羽田空港ご出発のお客様
    新東京サービスセンター  ご連絡先:03-4335-2211
  • 関西国際空港ご出発のお客様
    大阪サービスセンター   ご連絡先:06-6733-4196

併せてご利用可能なサービス

白いブロックのサービスを併せてご利用いただけます。

お届け日
指定
時間帯お届けサービス 着払い制度 複数口
減額制度
クール
宅急便
超速宅急便
宅急便タイムサービス ゴルフスキー宅急便 空港宅急便 往復宅急便 宅急便
コレクト
パソコン
宅急便

お取り扱い窓口

ご自宅への
集荷
一般取扱店
ヤマト運輸
営業所
コンビニエンスストア

ご利用上の注意

  • 受付窓口によって発送締切時間は異なります。センターごとの発送締切時間については、弊社サービスセンター(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話・PHSからはナビダイヤル、050IP電話からは050-3786-3333)にお問い合わせください。
  • 各空港カウンターでお荷物をお引き取りの際には、送り状の「ご依頼主控」と引き換えになりますので、必ずご持参ください。
  • 160サイズを超えるお荷物のお取り扱いはできません。
  • 「時間帯お届けサービス」「着払い制度」「複数口減額制度」は適用されません。
商品・サービス(法人・個人事業主のお客様)