クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プラン 年末年始の営業に関するご案内

2022年12月21日

平素はヤマト運輸の各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プランの年末年始の運営について以下のとおりご案内いたします。

1. ハローライト電球の発送・設置について
通常、ハローライト電球はお申込日から1週間程度でお届け・設置とさせていただいておりますが、年末年始は電球を発送できない期間があり、お届け・設置まで2週間程度いただく場合がございます。

■発送停止期間:2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)
■電球のお届け・設置日につきましては、順次ヤマト運輸から設置先のお客様にお電話でご連絡させていただきます。

2. 各種お問合せについて
クロネコ見守りサービス ハローライト訪問プランは年末年始も通常通りにサービスをおこないます。
ただし、年末年始は、お問い合わせの電話やE-MAILが集中することが予想されますので、ご返答にお時間がかかる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


【お問い合わせ】
ヤマト運輸株式会社 ネコサポサービスセンター
TEL:0120-545425 E-MAIL:mimamori@kuronekoyamato.co.jp
営業時間:9:00~18:00(年中無休)

以上