各種約款
商品・サービスに関わる約款
宅急便約款（認可年月日：平成22年1月5日）- 宅配便利用約款（認可年月日：平成16年8月12日）
- クロネコメール便約款（認可年月日：平成22年11月24日）
- クロネコ国際メール便約款（認可年月日：平成22年12月20日）
- 「ヤマト便」「らくらく家財宅急便」「単身引越サービス」運送約款（認可年月日：平成20年4月10日）
- 運送取扱約款（GPA）（（株）グリーン・ポート・エージェンシー：平成元年9月21日））
- 国内航空宅配便運送約款（認可年月日：平成22年1月14日）
- 国内利用航空運送約款（認可年月日：平成16年8月12日）
- 機密文書リサイクルサービス約款（認可年月日：平成18年5月8日）
- 国際宅配便約款（認可年月日：平成22年5月25日）
- UPS運送約款（ユーピーエス・ジャパン株式会社：平成19年1月）
- 「海外別送サービス」「留学宅急便」運送約款（届出：平成20年9月1日）
- 引越［チャーター便］［半日引越］約款（認可年月日：平成13年6月7日）
運送に関わる約款
- 貨物軽自動車運送約款（国土交通省告示 第百七十一号）
- 標準貨物自動車運送約款（平成15年3月3日改正）
- 標準貨物自動車利用運送約款（平成15年3月18日改正）
- 標準貨物自動車利用運送（引越）約款（平成15年3月18日改正）
運送保険に関わる約款
- 運送保険取扱（勧誘）方針（2011年3月版）
- 小口貨物運送保険申込みのご案内・小口貨物運送保険普通保険約款（2011年3月版）
- 運送保険申込みのご案内・運送保険普通保険約款（2011年3月版）
- 引越荷物運送保険特別約款（引越）（2011年3月版）
- 重要事項説明書（送り状にてお引き受けする運送保険）（2011年10月版）
- 重要事項説明書（引越荷物運送保険）（2011年10月版）
