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什麼是宅急便?

致首次使用的人

宅急便是門到門包裹遞送服務

年中無休、隔日送達

圖像:年中無休
  • 宅急便是年中無休,並可以將貨物送達的服務。
圖像:隔日配送
  • 隔日可送達至日本全國各地。(部分地區除外)

可寄送的貨物、大小與重量

可寄送的貨物僅限於包裝紮實的貨物。

高爾夫球袋、滑雪用品、旅行箱包等需要裝入專用保護套袋子。
本公司有販賣專用保護套袋子。

圖像:尺寸的測量方式

大小為長、寬、高(A+B+C)的總合在160cm以內。
重量在25kg以內。

大小的標準:

  • 1inch = 2.5cm
  • 1feet = 30cm
  • 1pound = 0.45kg

寄送貨物方式

自行攜貨至營業所

這是將貨物直接拿至宅急便營業所的方式。
若您自行攜貨至宅急便營業所,我們將給予您1件貨物優惠100日元。

自行攜貨至代收點、便利商店

這是將貨物直接拿至附近的代收點或便利商店的方式。
若您自行攜貨至代收點或便利商店,我們將給予您1件貨物優惠100日元。

可以使用的服務有宅急便、高爾夫宅急便、滑雪用品宅急便、機場宅急便、往返宅急便、複數件優惠制度。(有些店舖不提供部分服務)

集貨服務

您可以在家裡等待負責當區的配送員前來收取貨物。

  • 使用網路預約集貨
  • 使用電話預約集貨

圖像:網路圖像:電話

指定時間寄送

指定時間帶配送

可指定時間帶寄送貨物。指定時間帶免費。

可指定的時間帶有以下5個可供選擇。
  • 中午以前
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-20:00
  • 19:00-21:00
  • 圖像:中午以前
    中午以前
  • 圖像:14:00-16:00
    14:00-16:00
  • 圖像:16:00-18:00
    16:00-18:00
  • 圖像:18:00-20:00
    18:00-20:00
  • 圖像:19:00-21:00
    19:00-21:00
  • *高爾夫宅急便、滑雪用品宅急便、機場宅急便、往返宅急便(去程)無法使用指定時間帶配送。
  • *根據收件人所在地區的不同,部分地區有無法指定的時間帶。

託運單

託運單的填寫方式

請在粗線框內用原子筆填寫,填寫時請用力

圖像:託運單

  • *使用「到付」的客戶請使用到付專用託運單。
  • *雜貨、日用品、商品記號等無法特定內容物,有時將造成無法配送或延遲配送的情形,因此請填寫具體的物品名稱。

取得託運單的方法

  • 在營業所取得
  • 在代收點或便利商店取得
  • 使用網路或電話要求拿到指定地點

無法寄送的貨物

大型貨物、沈重貨物

圖像:大型貨物、沈重貨物

其他無法寄送的貨物

  • 書信
  • 貴重品
  • 有價證券
  • 汽油
  • 爆裂物
  • 活的動物
    等無法寄送。