再配達自動受付（24時間）でお申し込み
ご利用手順
注意事項
再配達の依頼方法
- ※お手元の「
ご不在連絡票」をご覧いただきながらお申し込みください。
自動音声に従って、プッシュボタンを押してください。
- （1）お客様の伝票番号
- （2）配達を希望される場合は「1」
宅急便センターでのお引き取りを希望される場合は「3」 - （3）当日配達をご希望される場合は「3」
翌日以降ご希望の場合は日付4桁を入力して下さい。（例：4月1日⇒0401） - （4）ご希望の配達時間帯（お届け時間帯は下表より選び（ ）の番号1桁で入力してください
- 希望なし→(0)
- 午前中→(1)
- 12〜14時→(2)
- 14〜16時→(3)
- 16〜18時→(4)
- 18〜20時→(5)
- 20〜21時→(6)
- （5）お客様の電話番号
以上でご依頼は完了です。ご希望の時間に担当ドライバーが再配達に伺います。
ご利用可能な再配達の時間帯と受付締切時間
| ご指定可能な時間帯 | 受付締切時間 | |
|---|---|---|
| （1） | 午前中（8:00〜12:00） | 当日の10:00まで受付 |
| （2） | 12:00〜14:00 | 当日の12:00まで受付 |
| （3） | 14:00〜16:00 | 当日の14:00まで受付 |
| （4） | 16:00〜18:00 | 当日の16:00まで受付 |
| （5） | 18:00〜20:00 | 当日の18:00まで受付 |
| （6） | 20:00〜21:00 | 当日の20:00まで受付 |
便利な受け取り方法
- ※ご利用にはクロネコメンバーズのWebサービスへのご登録が必要です。
- ご都合の良い時間に受け取れる！ 宅急便店頭受取りサービス
-
お客様のご都合の良い時間に、コンビニなどの自宅以外のお客様のご指定した場所で、お荷物を受け取ることができます。
- 次回からはさらに便利に！ 宅急便受取指定
-
宅急便のお届け前に「お届け予定日・時間帯」をお届け予定eメールでお知らせいたします。
受信したお届け予定eメールから、ご希望の受取日・時間帯や受取方法をお選びいただけます。自宅近くのコンビニやお勤め先など、受取場所もお選びいただけます。
