担当ドライバーに直接電話でお申し込み
再配達受付ご案内
お手元の「
ご不在連絡票」に記載されている担当ドライバーの携帯電話番号まで直接お電話いただき、ご希望の再配達日時をお伝え下さい。
注意事項
- (1)当日中の宅急便の再配達受付は20時までとなります
- (2)運転中などの為、ドライバーが電話に出られない場合があります
- (3)クロネコメール便の再配達は、ご連絡を頂いた翌日以降となります。
また、お時間の指定は出来ませんので、あらかじめご了承ください - (4)災害や交通事情などにより、ご指定いただいた再配達日時にお伺いできない場合があります
ドライバー検索
担当ドライバーの携帯電話番号がわからない場合に、郵便番号、または住所、地図からあなたの町を担当しているドライバーが検索できます。併せて担当店も表示します。
便利な受け取り方法
- ※ご利用にはクロネコメンバーズのWebサービスへのご登録が必要です。
- ご都合の良い時間に受け取れる! 宅急便店頭受取りサービス

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お客様のご都合の良い時間に、コンビニなどの自宅以外のお客様のご指定した場所で、お荷物を受け取ることができます。
- 次回からはさらに便利に! 宅急便受取指定

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宅急便のお届け前に「お届け予定日・時間帯」をお届け予定eメールでお知らせいたします。
受信したお届け予定eメールから、ご希望の受取日・時間帯や受取方法をお選びいただけます。自宅近くのコンビニやお勤め先など、受取場所もお選びいただけます。