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介绍您现在所在的位置

使用步骤

  1. 确认您的包裹可以使用国际宅急便发送
  2. 从“各国指南”确认送达地的费用、送达预定日期、不能发送的物品、注意事项
    1. (1)打开新窗口各国指南(仅限日语)
  3. 填写运单,包装包裹
  4. 申请上门取件
    1. (1)打开新窗口查询附近的营业所(仅限日语)或 网上申请上门取件(仅限英语、日语服务)

包裹发送方式

自带至营业所

可以选择从您最方便、最近的宅急便营业所发送包裹。(部分服务项目不可受理)如果您自带包裹至营业所,我们将每件优惠100日元。

上门取件服务

您可以通过网络或电话申请上门取件,我们会安排Sales Driver上门收取包裹。只要您有需要,我们将随时为您提供服务。

不向个人用户提供此项服务的国家

对于发送地或送达地为以下国家的个人用户,我们不提供文件以外的收发服务,敬请谅解。

阿根廷、卡塔尔、加拿大、沙特阿拉伯、中国、巴拉圭、菲律宾、巴西、委内瑞拉、葡萄牙、墨西哥、蒙古

国际宅急便尺寸表

尺寸 包裹大小 重量
文件包 B4大小以内
(长/宽)
1kg以内
60号 60cm以内 2kg以内
80号 80cm以内 5kg以内
100号 100cm以内 10kg以内
120号 120cm以内 15kg以内
140号 140cm以内 20kg以内
160号 160cm以内 25kg以内

尺寸与重量的换算(约):1inch = 2.5cm,1feet = 30cm,1pound = 0.45kg。

文件包

  • *只受理纸类的文件资料。包含有软盘、 CD-ROM等非纸类文件的物品不能作为文件受理。需要送货单。
  • *“文件包”1kg的大致容量
    • A4用纸大约250张(约2.5cm)左右
    • B4用纸大约150张(约1.5cm)左右

尺寸的测量方式

图片:尺寸的测量方式

图片:尺寸的测量方式 A+B+C=包裹大小

[注意事项]

  • 包裹大小(cm)是指长、宽、高之总和。
  • 大小、重量之中有一项超出的情况下,以超出的项目为标准计算尺寸。
  • 超过160号尺寸的包裹、物品价值超过20万日元的包裹请您使用UPS Worldwide Express Saver(仅限签约用户)。

[包装提醒]

国际宅急便为航空邮件。为确保运输的安全,需要妥善的包装。 如果外包装是塑料袋或普通信封等极度脆弱的材料时,我们将会根据国际宅配便条约(第8条第5项)退回您的包裹。

发货所需文件

运单(带送货单的运单)

运单和送货单请用英语填写。

  • 运单

    图片:国际宅急便专用运单

  • 带送货单的运单

    图片:国际宅急便带送货单的专用运单

送货单

所谓送货单是指向日本国外发送包裹时(除不需要送货单的文件类邮件),需要发件人亲自提供的包裹内容证明书。送货单需要5份。

>>送货单填写范例(PDF文件invoice_example.pdf(PDF:611KB))

>>送货单表格(打开新窗口invoice_form.xlsx(Excel:74KB)|PDF文件invoice_form.pdf(PDF:68KB))

使用须知

  • *Excel文件可以直接输入。但您必须安装Microsoft® Excel。
  • *PDF文件需要安装打开新窗口Adobe® Reader®(免费软件)。
  • *请注意,若包裹没有附上所需文件,则将被扣留在海关,无法在当地办理进口手续。或是付费将其退回或销毁。

利用时的注意事项

  • 除各国共同禁止物品以外,每个国家还有各自的禁止物品。请通过打开新窗口各国指南(仅限日语)进行确认。
  • 尺寸的上限为长、宽、高的总和在160cm以内,重量在25kg以内。
  • 国际宅急便的赔偿限额为20万日元。如果运单中没有明确记录物品的价格,则赔偿限度额为每1kg19SDR。
  • 不受理寄往租用信箱、旅店酒店的住宿用户以及学校、学生公寓的包裹。
  • 根据包裹自身的状态、通关情况、天气等因素有可能发生延误或无法送达的情况。
  • 根据各国国情的变化,无法发送的物品或原本可以作为文件发送的物品会有所更改、或是中止受理而不作预告。
  • 有关包裹事故的赔偿均与发件人本人进行交涉。
  • 一般情况下周六、周日以及节假日不进行当地发送。
  • 一般情况下周六、周日以及节假日不进行进出口通关手续。
  • 国际宅急便由持有宅急便品牌(“宅急便”或“TA-Q-BIN”)的集团日本国外公司进行发送,此外的地区由合作公司进行发送。
  • 其他参照PDF文件国际门对门包裹速递服务协议(PDF:171KB)。

留学、海外赴任、旅行等随身物品(分离运输行李)无法使用国际宅急便发送。如果您的随身物品(分离运输行李)通过国际宅急便送往了海外也无法成为免税对象。根据送达国家、内容物的不同,有可能会产生额外的关税等费用,敬请谅解。
此外,如果要发送随身物品(分离运输行李),请使用“海外迁居”。