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個人情報保護ポリシー

初版制定 平成17年 4月 1日
最終改訂 平成27年 4月 1日

ヤマト運輸株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。

1. 法令の遵守
個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守いたします。
2. 個人情報の収集
お客様の個人情報を収集させていただく場合は、その利用目的、お客様に対する弊社の担当窓口をお知らせした上で、必要な範囲内で収集させていただきます。
3. 個人情報の適正管理
お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。
4. 第三者提供の制限
お客様の個人情報は、法令に別段の定めのある場合を除き、お客様のご承諾なく、第三者に開示・提供いたしません。
5. 委託先の監督
お客様の個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、守秘義務契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。
6. 共同利用
お客様の個人情報はヤマトグループで共同利用いたします。詳細は「ヤマトグループにおける個人情報の共同利用について」をご参照下さい。
7. 個人情報の開示請求等
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、弊社の担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。詳細については、「個人情報の開示等請求および諸手続について」をご参照下さい。
8. 管理体制
個人情報保護に関する取り組みを全社的に強化するため、「情報セキュリティ委員会」を設置するとともに、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。
9. 継続的改善
情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえ個人情報保護のための管理体制および取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。

以上

平成27年 4月 1日
ヤマト運輸株式会社
(個人情報取扱事業者)
代表取締役社長 長尾 裕

お問い合わせ先

個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせについては、以下にてお受けいたします。

本社サービスセンター:03-3541-3411
(受付時間:平日午前9時から午後5時まで)