一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて(2021年5月31日18:00更新)

2021年5月31日

航空貨物便の減便等の影響により、荷物のお届けに下記の通り影響が発生しております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域

ご発送地域

お届け地域

沖縄県 北海道
九州地域(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
  • 九州地域についてはクール宅急便(冷蔵・冷凍)のみ遅れが生じています

■宅急便タイムサービスの荷受けを停止する地域
一部区間において、2020年4月20日(月)から宅急便タイムサービスの荷受を停止しています。

ご発送地域

荷受を停止するお届け地域

10時指定タイムサービス

17時指定タイムサービス

北海道 道央地域
(札幌市・小樽市・石狩市・石狩郡・積丹郡・古平郡・余市郡・岩見沢市・美唄市・江別市・三笠市・北広島市・空知郡南幌町・空知郡奈井江町・空知郡上砂川町・樺戸郡月形町・室蘭市・夕張市・苫小牧市・千歳市・登別市・恵庭市・伊達市・磯谷郡・虻田郡・岩内郡・古宇郡・夕張郡・有珠郡・白老郡・勇払郡厚真町・勇払郡安平町・勇払郡むかわ町・沙流郡・新冠郡・浦河郡・様似郡・幌泉郡・日高郡)
- 宮城県、大阪府
道南地域
(函館市・北斗市・松前郡・上磯郡・亀田郡・茅部郡・二海郡・山越郡・桧山郡・檜山郡・爾志郡・奥尻郡・瀬棚郡・久遠郡・島牧郡・寿都郡)
関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、中国地域、四国地域、九州地域、および沖縄県 東京都
道北地域
(旭川市・留萌市・稚内市・芦別市・赤平市・紋別市・士別市・名寄市・滝川市・砂川市・歌志内市・深川市・富良野市・樺戸郡浦臼町・樺戸郡新十津川町・雨竜郡・上川郡鷹栖町・上川郡東神楽町・上川郡当麻町・上川郡比布町・上川郡愛別町・上川郡上川町・上川郡東川町・上川郡美瑛町・空知郡上富良野町・空知郡中富良野町・空知郡南富良野町・勇払郡占冠村・中川郡美深町・中川郡音威子府村・中川郡中川町・増毛郡・留萌郡・苫前郡・天塩郡・宗谷郡・枝幸郡・礼文郡・利尻郡・紋別郡)
関東地域 -
道東地域:十勝地区
(帯広市・河東郡・上川郡新得町・上川郡清水町・河西郡・広尾郡・中川郡幕別町・中川郡池田町・中川郡豊頃町・中川郡本別町・足寄郡・十勝郡)
関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、九州地域、および山形県、宮城県、福島県 中国地域、四国地域、および青森県、秋田県、岩手県、宮城県、大阪府、和歌山県、宮崎県(西米良村に限ります)
道東地域:釧路地区の一部
(釧路市(旧阿寒町・旧音別町を除く)・釧路郡・厚岸郡厚岸町・白糠郡)
九州地域、および和歌山県 中国地域、四国地域、および青森県、秋田県、岩手県、宮城県、大阪府、和歌山県、宮崎県(西米良村に限ります)
道東地域:釧路地区の一部と十勝地区以外
(釧路市(旧阿寒町・旧音別町)・北見市・網走市・根室市・網走郡・斜里郡・常呂郡・厚岸郡(厚岸町除く)・川上郡・阿寒郡・野付郡・標津郡・目梨郡)
関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、九州地域、および山形県、宮城県、福島県 中国地域、四国地域、および青森県、秋田県、岩手県、宮城県、大阪府、和歌山県、宮崎県(西米良村に限ります)
東北 青森県 全域(ただし、八戸市を除く) 北海道(道央地域、道北地域、道東地域)、中国地域、四国地域、九州地域
※信越・北陸・中部地域宛てにつきましては、航空ダイヤの都合により一部荷受を停止する日にちがございます。
荷受可能:6月1(火)~4日(金)、7日(月)~11日(金)、14日(月)~18日(水)、21日(月)~25日(金)、28日(月)~30日(水)
荷受停止:6月5日(土)~6日(日)、6月12日(土)~13日(日)、6月19日(土)~20日(日)、6月26日(土)~27日(日)
北海道(道央地域)、九州地域
秋田県 全域 北海道(道央地域・道北地域・道東地域)、関東地域(栃木県除く)、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域 中国地域、四国地域、九州地域、および沖縄県
宮城県 全域 北陸地域、中部地域、中国地域、四国地域、および長野県、和歌山県 九州地域
山形県 全域 中部地域、中国地域、四国地域、および石川県、福井県、和歌山県、福岡県 -
福島県 全域 - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
関東 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 全域
茨城県(つくばみらい市・取手市・古河市・常総市・守谷市・坂東市・境町・五霞町)
中国地域、四国地域、および秋田県 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
茨城県 全域(ただし、つくばみらい市・取手市・古河市・常総市・守谷市・坂東市・境町・五霞町を除く)
栃木県・群馬県・山梨県 全域
- 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
北信越 新潟県 全域 中国地域、四国地域、および兵庫県、福岡県 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
長野県 全域 - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
富山県 全域 - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)、長崎県、鹿児島県
石川県 全域 北海道、および広島県、山口県、島根県、福岡県 北海道(道南地域)、長崎県、鹿児島県
福井県 全域 北海道、および宮城県、山口県、福岡県 長崎県、鹿児島県
中部 静岡県 全域(ただし、浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町を除く) - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)
静岡県(浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町) 宮城県 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)、および宮崎県
愛知県・岐阜県・三重県 全域 北海道(道央地域)、東北地域 -
関西 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県 全域 - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)、秋田県
滋賀県 全域 東北地域 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)、秋田県
和歌山県 全域 - 北海道(道南地域、道北地域、道東地域)、秋田県
中国 岡山県・鳥取県 全域
島根県(隠岐郡・松江市・安来市)
- 北海道(道南地域)、および秋田県
広島県(安芸高田市・尾道市・庄原市・神石郡・世羅郡・竹原市・豊田郡・福山市・府中市・三原市・三次市)
島根県全域(ただし、隠岐郡・松江市・安来市を除く)
- 北海道(道南地域・道北地域)、および秋田県
広島県(安芸郡・江田島市・大竹市・呉市・廿日市市・東広島市・広島市・山県郡) - 北海道(道南地域)、および秋田県
山口県 全域 - 北海道(道南地域)、および秋田県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、山梨県
四国 香川県・徳島県 全域
愛媛県(新居浜市・四国中央市)
- 北海道(道南地域)、および秋田県、茨城県、栃木県
愛媛県 全域(ただし、新居浜市・四国中央市を除く) - 北海道(道南地域)、および秋田県、茨城県、栃木県
高知県 全域 - 北海道(道南地域)、および秋田県、茨城県、栃木県
九州 福岡県 全域(ただし、北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡を除く) 北海道 北海道
福岡県(北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡) 北海道 北海道
佐賀県 全域 四国地域 北海道
長崎県 全域 関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、四国地域 -
熊本県 全域 信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、四国地域、および岩手県、山形県、宮城県、福島県 北海道、および青森県、秋田県、岩手県
大分県 全域 信越地域、北陸地域、中部地域、四国地域、および岩手県、山形県、宮城県、福島県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県 北海道、東北地域
宮崎県 全域 関西地域、四国地域、および愛知県、三重県、岐阜県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県 北海道
鹿児島県 全域 北海道、関西地域、および山形県、宮城県、福島県
  • 関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域は3月16日(火)より荷受を再開致します
北海道(道東地域)、青森県、秋田県、岩手県

東北地域:青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県
関東地域:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県
信越地域:新潟県、長野県
北陸地域:富山県、石川県、福井県
中部地域:静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西地域:大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県、和歌山県
中国地域:岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国地域:香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州地域:福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

  • 上記の他、各地域限定でご提供している当日便などのサービスについても、荷受停止、またはお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

  • 地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上