平成29年4月28日

お客様各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当社は、新たな労働力の確保や社員の処遇改善、またラストワンマイルネットワークの強化のため、平成29年6月19日（月）から、宅急便のサイズ（縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg）を超えるお荷物や、一梱包あたり30万円を超えるお荷物を送ることができる「ヤマト便」のサービス内容変更および運賃改定を行いますので、お知らせいたします。

1. サービス内容の変更点
   お荷物1個当たりの実重量（重さ）や大きさ、お届け日数などの規格を変更します。

   	お取り扱い内容	変更前		変更後
   [1]	お荷物1個当たりの 実重量	上限なし		お荷物1個につき、 実重量が30kgまで
   [2]	お荷物1個当たりの 大きさ	上限なし		お荷物1個につき、 三辺合計200cmまで ※最長辺は170cmまで。上下逆さまにできないなど輸送状態に定めがあるお荷物は横幅100cmまで。
   [3]	お届け日数	3日～5日程度 ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可。		全国翌々日配達（宅急便のお届け日数＋1日） ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可。

2. 運賃改定について
   新運賃の詳細につきましては、下記から発送元の地域をお選びいただき、ご確認ください。なお、持込割引と任意保険加入料については変更ありません。

   ■新運賃の詳細

   北海道	北海道
   東北	青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
   関東	東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県
   北信越	新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県
   中部	静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
   関西	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
   中国	岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
   四国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県
   九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
   沖縄	沖縄県

   ■持込割引

   総重量	30kgまで	30kgを超え 50kgまで	50kgを超え 100kgまで	以降50kg増すごと
   割引額	120円	140円	230円	90円加算

   • ※総重量は、実重量と容積換算重量と比較して重い方を採用します。
     容積換算重量（kg）= 縦（メートル）×横（メートル）×高さ（メートル）×280

   ■任意保険加入料

   保険の対象（対象貨物）	加入料（非課税）
   一般貨物（機械類・易損品を含む全ての貨物）	補償金額1万円につき10円（最低50円）

ヤマト便の規格を超えるお荷物については、一部の商品（動植物や車両部品など）を除いて、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンス（株）が提供する「らくらく家財宅急便」にてお取り扱いが可能です。お受けできない商品については「らくらく家財宅急便　ご注意事項」をご確認ください。

詳しくはヤマトホームコンビニエンス サービスセンター（0120-008-008）までお問い合わせをお願いいたします。

なお、本改定に関するお問い合わせは、下記の専用フリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
〈専用フリーダイヤルTEL：0120-630-262 受付時間 9:00～18:00〉

• ※1 ヤマトホームコンビニエンス（株）
  ヤマトホールディングス傘下のヤマトホームコンビニエンス株式会社は、単身や家族の引越、大きな荷物の輸送、お部屋の整理整頓など、生活を便利に・快適にするサービスを提供しています。
  ホームページ：http://www.008008.jp/
• ※2 らくらく家財宅急便
  ベッドやソファー、テレビなど、家具や家電を一つから輸送（他商品との混載輸送）するサービスです。お電話1本でご自宅までお引き取りに伺い、梱包してお届けいたします。
  URL：http://www.008008.jp/transport/kazai/

以上