平成27年8月20日

お客様各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

7月31日（金）夕方に発生した、北海道苫小牧港行きのフェリー「さんふらわあ だいせつ」の火災事故について、8月17日（月）室蘭港で、船内から車両の搬出作業が開始され、8月21日（金）に積載していた宅急便・クロネコＤＭ便などのお荷物を回収できる見込みです。

なお、当該フェリーに積載されていたお荷物のご依頼主さまへは、順次、ご報告と今後の対応を個別にご相談させていただきます。お客さまにはご心配とご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞
サービスセンター（受付時間 8時～21時）：フリーダイヤル0120-01-9625
携帯電話からはナビダイヤル0570‐200‐000をご利用ください。

以上