お荷物の集配および営業所の営業状況について
ただいま、下記地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
●下記地域のお荷物について、お届けに遅れが生じております
2026年05月31日 20時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 東京都 | 八丈島八丈町・青ヶ島村 | 全商品 | 海上シケによる船便運行の影響 | 海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況（欠航や遅延）や積載制限により、左記地域を発着するお荷物のお届けに遅延が発生いたします。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡穴水町 | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 奄美市・西之表市・大島郡（天城町・伊仙町・喜界町・知名町・徳之島町・与論町・和泊町・宇検村・龍郷町・大和村）・熊毛郡（屋久島町・南種子町・中種子町） | 全商品（※クール便除く） | 積載制限の影響 | 海上輸送における積載制限、海上しけ、天候等によるフェリーの運航状況により、左記地域を発着するお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。（※クール宅急便は荷受けを停止しております） |
| 配達地 | 鹿児島県 | 鹿児島郡（十島村、三島村） | 全商品 | 積載制限の影響 | 海上輸送における積載制限、海上しけ、天候等によるフェリーの運航状況により、左記地域を発着するお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 沖縄県 | 沖縄県全域 ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 航空便・船便運行の影響 | 航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運航状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには遅延が発生する可能性がございます。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
●下記地域のお荷物について、荷受けを停止しております
2026年05月31日 20時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 大島郡瀬戸内町 | 全商品 | 台風 | 台風の影響によるフェリー欠航の影響に伴い、左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております |
| 配達地 | 鹿児島県 | 奄美市・西之表市・大島郡（天城町・伊仙町・喜界町・知名町・徳之島町・与論町・和泊町・宇検村・龍郷町・大和村）・熊毛郡（屋久島町・南種子町・中種子町） | クール宅急便 | 台風 | 台風の影響によりフェリー欠航に伴い、現在左記地域を発着とするクール宅急便お荷物のお預かりを停止しております。 |
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。
営業所の営業状況について
下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。
●営業所受付状況
2026年05月31日 20時現在
| 都道府県 | 対象営業所 | 営業状況 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 沖縄県 | 石垣島営業所、石垣空港営業所を除く |
営業中止 | 台風 | 台風の影響により、６月１日（月）終日営業を停止させていただく予定です。 |
集配状況について
ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
●集荷・配達停止中地域
2026年05月31日 20時現在
| 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 沖縄県 | 石垣島の集荷・配達業務は除く | 全商品 | 台風 | 台風の影響により、６月１日（月）終日集荷・配達業務を停止させていただく予定です。 |