このページの先頭です

ページ内移動用のリンクです
ヘッダーメニューへ移動します
サイト内共通メニューへ移動します
本文へ移動します
ここからヘッダーメニューです

お荷物の集配および営業所の営業状況について

ただいま、下記地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております(営業所へのお引取りを含む)。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。


●全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております

2024年02月27日 18時現在

都道府県 地域詳細 対象商品 理由 備考
岩手県 宮古市・二戸市・久慈市・上閉伊郡大槌町・下閉伊郡(山田町、普代村、田野畑村、岩泉町)・九戸郡(洋野町、野田村、九戸村、軽米町)・二戸郡一戸町 全商品 大雪 大雪の影響による幹線道路の交通規制等の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生いたします。左記地域につきましては遅延了承でのお預かりとなります。
新潟県 ・全国⇒佐渡市行き
・佐渡市⇒全国行き
全商品 船ドック入り 佐渡汽船カーフェリーのドック入りに伴う一隻運行の影響により、1月24日〜3月16日迄の期間、お荷物の到着に遅延が発生いたします。
石川県 珠洲市(飯田町・上戸町・宝立町(馬渡・柏原)・正院町(岡田・飯塚・平床・川尻・正院・小路)・蛸島町・岩坂町・熊谷町・野々江町・若山町(鈴内・広栗・出田・経念・中田・中・宇都山・延武・古蔵・上正力・二子・宗末・上黒丸・白滝・洲巻・上山・北山・吉ケ池)・三崎町(寺家・粟津・森腰・宇治・引砂・高波・大屋・伏見・小泊・雲津・細屋・二本松・杉山・本・内方)) 宅急便(ドライのみ)(※タイムサービス・クール・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。
なお、クール・タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 河北郡内灘町(湖西、西荒屋、宮坂、室) 全商品 地震 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
石川県 鳳珠郡穴水町(樟谷・菅谷・伊久留・曽山・東中谷・旭ケ丘・岩車・川尻・比良・木原・藤巻・瑞鳳・梶・中居・中居南・波志借・七海・北七海・麦ケ浦・内浦・大町・川島・鵜島・乙ケ崎・緑ケ丘・新崎・志ケ浦・望洋台・根木・鹿島・曽福・天神谷・宇留地・越の原・鹿路・河内・越渡・上中・大角間・桂谷・小又・平野・此木・上野・挾石・竹太・古君・花園・明千寺・宇加川・前波・沖波・甲・黒崎・至誠・小甲・大甲・曽良・大郷・鹿波・鹿上・野並・山中・東山・女良川・小又(山中)・市ノ坂) 宅急便(ドライ・クール)(※タイムサービス・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 宅急便(ドライ・クール)の『配達業務のみ』再開いたします。
なお、タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 輪島市(門前町(山辺・田村・四位・俊兼・谷口・本内・原・荒屋・東大町・別所・能納屋・二又川・平・地原・百成・鑓川・内保・堀腰・広瀬・深田・栃木・日野尾・勝田・鹿磯・本市・高根尾・舘・広岡・清水・和田・江崎・飯川谷・馬渡・滝町・渡瀬・剱地・大泊・腰細・赤神・千代・北川・是清・池田・藤浜・南・浦上・浅生田・安代原・中野屋・長井坂・鬼屋・走出・門前・大生・道下・黒島町・皆月・井守上坂・鵜山・大滝・中谷内・矢徳・五十洲・二又・久川・館分・上代・黒岩・入山・小山)・三井町洲衛) 宅急便(ドライ・クール)(※タイムサービス・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 宅急便(ドライ・クール)の『配達業務のみ』再開いたします。
なお、タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 輪島市(河井町・塚田町・マリンタウン・杉平町・横地町・二ツ屋町・宅田町・気勝平町・山岸町・二勢町・小伊勢町・中段町・山本町・新橋通・堀町・水守町・釜屋谷町・平成町・輪島崎町・海士町(舳倉島除く)・鳳至町(鳳至丁・下町・石浦町・上町・稲荷町・畠田)・久手川町・稲舟町・大野町・惣領町・深見町・石休場町・山ノ上町・市ノ瀬町・東中尾町・西脇町・北谷町・光浦町) 宅急便(ドライのみ)(※タイムサービス・クール・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 一般宅急便の『配達業務のみ』再開いたします。
なお、クール・タイムサービス・ネコポス等投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上15時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 輪島市(町野町(広江・寺地・敷戸・南時国・西時国・曽々木・舞谷・佐野・粟蔵・桶戸・井面・鈴屋・真久・東・北円山・麦生野・徳成谷内・徳成・大川・伏戸・東大野・真喜野・川西)・白米町・三井町(与呂見・中・興徳寺・渡合・本江・仁行・市ノ坂・内屋・新保・漆原・小泉・長沢)・大和町・稲屋町・長井町・房田町・繩又町) 宅急便(ドライのみ)(※タイムサービス・クール・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 一般宅急便の『配達業務のみ』再開いたします。
なお、クール・タイムサービス・ネコポス等投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上15時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 鳳珠郡能登町(七見・鵜川・小垣・柿生・武連・瑞穂・本木・木住・山田・爼倉・宮地・鮭尾・柏木・太田原・宇出津山分・宇出津新・宇出津・崎山・宇出津新港・藤波・波並・矢波・猪平・藤ノ瀬・宇加塚・鶴町・曽又・真脇・姫・小浦・羽根・上長尾・小間生・鈴ケ嶺・久田・石井・国光・鴨川・合鹿・上町・天坂・笹川・十郎原・寺分・五郎左エ門分・中斉・神和住・斉和・柳田・五十里・黒川・当目・大箱・北河内) 宅急便(ドライ・クール)(※タイムサービス・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 宅急便(ドライ・クール)の『配達業務のみ』再開いたします。
なお、タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 鳳珠郡能登町(明野・越坂・小木・市之瀬・羽生(い・ろ)・恋路・松波・布浦・九里川尻・立壁・四方山・白丸・内浦長尾・新保・清真・秋吉・河ケ谷・満泉寺・宮犬・上・不動寺・行延・時長・泉・滝之坊) 宅急便(ドライのみ)(※タイムサービス・クール・ネコポス等の投函商品は除く) 地震 一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。
なお、クール・タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。
また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『配達』とさせていただきます。
石川県 七尾市・鹿島郡中能登町 宅急便(ドライ・クール)・ネコポス(※タイムサービスは除く) 地震 宅急便(ドライ・クール)・ネコポスの集荷・配達業務を再開しております。
なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。
地震の影響によりお荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。
※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方16時頃までの『集荷』および17時頃までの『配達』とさせていただきます。
奈良県 吉野郡下北山村 全商品 土砂災害 土砂災害の影響により集配に遅延が生じております。お荷物は遅延ををご了承の上でのお預かりとなります。
鹿児島県 熊毛郡(中種子町、南種子町、屋久島町)・西之表市・鹿児島郡(十島村、三島村)・大島郡(宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町)・奄美市 全商品 船便運航の影響 フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。
沖縄県 ・全国⇒沖縄県行き
・沖縄県⇒全国行き
全商品 航空便・船便運行の影響 航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運行状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。

●全国から下記地域あてのお荷物について、荷受けを停止しております

2024年02月27日 18時現在

都道府県 地域詳細 対象商品 理由 備考
石川県 珠洲市※上記遅延地域を除く 全商品 地震 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。(遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております)
石川県 輪島市※上記遅延地域を除く 全商品 地震 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。(遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております)
石川県 鳳珠郡穴水町※上記遅延地域を除く
停止地域は以下の通りです(由比ケ丘・地蔵坊・上唐川・下唐川)
全商品 地震 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。(遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております)
石川県 鳳珠郡能登町※上記遅延地域を除く 全商品 地震 地震の影響によりお荷物のお預かりとお届けを停止しております。(遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております)
石川県 七尾市・鹿島郡中能登町 タイムサービス(※宅急便(ドライ・クール)・ネコポスは除く) 地震 地震の影響により、タイムサービス(※宅急便(ドライ・クール)・ネコポスは除く)のお届けを停止しております。

※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。

サービスセンター一覧

営業所の営業状況について

下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。


●営業所受付状況

2024年02月27日 18時現在

都道府県 対象営業所 営業状況 理由 備考
石川県 輪島営業所(臨時営業)
輪島市河井町1−205        (駐車場スペース)
営業時間短縮 地震 1月29日より、左記住所にて臨時営業を開始し営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。(クール・投函商品を除く)
営業時間:8時〜17時まで
なお、当日発送は13時50分までとさせていただきます。
石川県 能登営業所(能登)
鳳珠郡穴水町 乙ケ崎ヌ32−5
営業時間短縮 地震 1月29日より、営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。(クロネコゆうメールを除く)
営業時間:8時〜17時まで
なお、当日発送は15時50分までとさせていただきます。
石川県 石川珠洲営業所
珠洲市 宝立町柏原申2−1
営業時間短縮 地震 2月1日より、営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。(クロネコゆうメールを除く)
営業時間:8時〜16時まで
なお、当日発送は13時50分までとさせていただきます。
石川県 七尾営業所(七尾)
七尾市盤若野町ワ52−5
営業時間短縮 地震 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。(クロネコゆうメールを除く)
なお、当日発送は17時45分までに、お預かりとお引き取りは19時までとさせていただきます。
「大雪」の影響による集配状況について

ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。


●集荷・配達停止中地域

2024年02月27日 18時現在

都道府県 地域詳細 対象商品 理由 備考
岩手県 宮古市・二戸市・久慈市・上閉伊郡大槌町・下閉伊郡(山田町、普代村、田野畑村、岩泉町)・九戸郡(洋野町、野田村、九戸村、軽米町)・二戸郡一戸町 全商品 大雪 大雪の影響により、左記地域の集荷・配達業務を現在見合わせております。