お荷物の集配および営業所の営業状況について
ただいま、下記地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
●下記地域のお荷物について、お届けに遅れが生じております
2026年01月25日 21時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 滋賀県 | 滋賀県 ⇔ 全国を発着するお荷物 | 全商品 | 大雪 | １月２２日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 京都府 | 綾部市・亀岡市・京丹後市・南丹市・福知山市・船井郡京丹波町・舞鶴市・宮津市・与謝郡（伊根町、与謝野町）・京都市左京区 | 全商品 | 大雪 | １月２１日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 北陸地域 | 北陸地域（富山県・石川県・福井県） ⇔ 全国を発着するお荷物 | 全商品 | 大雪 | １月２１日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 信越地域 | 信越地域（長野県・新潟県） ⇔ 全国を発着するお荷物 | 全商品 | 大雪 | １月２１日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 北海道 | 北海道地方 ⇔ 全国を発着するお荷物 | 全商品 | 大雪 | 大雪の影響で、鉄道の運休やフェリーの欠航が発生しており、お荷物の到着が大幅に遅延いたします。左記地域〜北海道を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 東北地域 | 東北地方（青森県・秋田県・岩手県） ⇔ 全国を発着するお荷物 | 全商品 | 大雪 | １月２１日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 東北地方 | 東北地方（宮城県・福島県・山形県）・関東地方・中部地方 ⇔ 関西地方・中四国地方・九州地方を発着するお荷物 |
全商品 | 大雪 | １月２１日〜２５日にかけて警報級の大雪となる予報の為、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。左記地域を発着とするお荷物については遅延をご了承の上お預かりしております。 |
| 配達地 | 東京都 | 八丈島八丈町・青ヶ島村 | 全商品 | 海上シケによる船便運行の影響 | 海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況（欠航や遅延）や積載制限により、左記地域を発着するお荷物のお届けに遅延が発生いたします。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡穴水町 | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 奄美市・西之表市・大島郡（大和村、宇検村、瀬戸内町、龍郷町、喜界町、徳之島町、天城町、伊仙町、和泊町、知名町、与論町）・鹿児島郡（十島村、三島村）・熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町） ・全国⇒上記の地域行き ・上記の地域⇒全国行き |
全商品 | 積載制限の影響 | 海上輸送における積載制限、海上しけ、天候等によるフェリーの運航状況により、左記地域を発着するお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 沖縄県 | ・全国⇒沖縄県行き ・沖縄県⇒全国行き |
全商品 | 航空便・船便運行の影響 | 航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運航状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
●下記地域のお荷物について、荷受けを停止しております
2026年01月25日 21時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。
営業所の営業状況について
下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。
●営業所受付状況
2026年01月25日 21時現在
| 都道府県 | 対象営業所 | 営業状況 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 神奈川県 | 鎌倉大町営業所（鎌倉南） 鎌倉市 大町２−１８−１３ |
営業中 | その他 | 【臨時休業のご案内】１月２６日（月）営業所受付前のアスファルト補修工事により、当日は窓口業務を終日臨時休業いたします。 最寄の営業所 逗子営業所（住所：神奈川県逗子市小坪７−２−２０ 営業時間：８時〜１９時）をご利用いただくようお願いいたします。 |
| 石川県 | 石川珠洲営業所 珠洲市 宝立町柏原申２−１ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：９時〜１８時まで なお、当日発送は１６時３０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 石川穴水営業所（能登） 鳳珠郡穴水町 乙ケ崎ヌ３２−５ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：９時〜１８時まで なお、当日発送は１６時５０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 輪島営業所（臨時営業） 輪島市河井町１−２０５ （駐車場スペース） |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 左記住所にて臨時営業を開始し営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：８時〜１８時まで なお、当日発送は１５時５０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 七尾営業所（七尾） 七尾市 盤若野町ワ５２−５ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 なお、当日発送は１８時１５分までに、お預かりとお引き取りは１９時００分までとさせていただきます。 |
集配状況について
ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
●集荷・配達停止中地域
2026年01月25日 21時現在
| 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 札幌市西区（小別沢・福井・平和（一条〜三条）・西野（一条〜三条）・宮の沢（一条〜四条））・発寒（六条〜十条、１０丁目〜１４丁目） 小樽市（若竹町・潮見台・真栄・新富町・勝納町・有幌町・港町・築港・天神・天狗山・奥沢・住ノ江・住吉町・信香町・若松・入船・松ケ枝・最上・花園・山田町・東雲町・堺町・相生町・色内・稲穂・富岡・緑・旭町・長橋・幸・石山町・錦町・手宮・末広町・豊川町・梅ケ枝町・清水町・赤岩・祝津・高島・朝里・新光・新光町・朝里川温泉・望洋台・桜・船浜町・忍路・蘭島・オタモイ・塩谷・桃内） |
全商品 | 大雪 | 大雪の影響で、左記のエリアは本日の集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 全域 | 全商品 | 大雪 | 大雪の影響で、左記のエリアは本日の集荷・配達業務を停止しております。 |