お荷物の集配および営業所の営業状況について
ただいま、下記地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
●下記地域のお荷物について、お届けに遅れが生じております
2026年09月09日 14時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 岐阜県 | 多治見市・土岐市 ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 大雨 | 大雨の影響により、お届けに遅延が生じております。該当地域に向けては、到着の遅延をご了承の上、お荷物をお預かりしております。 |
| 配達地 | 愛知県 | 愛知県全域 ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 大雨 | 大雨の影響により、お届けに遅延が生じております。該当地域に向けては、到着の遅延をご了承の上、お荷物をお預かりしております。 |
| 配達地 | 東京都 | 八丈島八丈町・青ヶ島村 | 全商品 | 海上シケによる船便運行の影響 | 海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況（欠航や遅延）や積載制限により、左記地域を発着するお荷物のお届けに遅延が発生いたします。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 富山県 | 氷見市（一刎・上余川・仏生寺・吉懸・吉滝・味川・国見・小滝・床鍋・懸札・森寺・磯辺・胡桃・角間・針木） | 全商品 | 大雨 | 大雨の影響により、お届けに遅延が生じております。該当地域に向けては、到着の遅延をご了承の上、お荷物をお預かりしております。 |
| 配達地 | 石川県 | ・鳳珠郡穴水町、能登町（北河内を除く） ・珠洲市、輪島市 （※下記荷受け停止地域を除く） |
宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震 | 能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。また、配達時間帯のご指定をいただいている場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 西之表市・奄美市・大島郡（宇検村、瀬戸内町、龍郷町、大和村、喜界町、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・熊毛郡（屋久島町、中種子町、南種子町）・鹿児島郡（十島村、三島村） ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 船便運航状況・積載制限の影響 | 海上輸送における積載制限、海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況により、左記地域を発着するお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 沖縄県 | 沖縄県全域 ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 航空便・船便運行の影響 | 沖縄行きの場合、航空便は天候の影響や機材縮小のため重量制限が出やすく発送からお届けまでにお時間が掛かる可能性がございます。また船便輸送の場合は発送からお届けまでに１週間〜１０日程度かかる可能性がございます。遅延をご了承いただいた上でのお預かりとなります。 |
●下記地域のお荷物について、荷受けを停止しております
2026年09月09日 14時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震 | 能登半島地震の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震 | 能登半島地震の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震 | 能登半島地震の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 長崎県 | 西海市大瀬戸町松島（内郷・外郷） | 全商品 | 船ドック入り | 船ドック入りの影響により、お荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 宮崎県 | 延岡市（島浦町） | 全商品 | 船ドック入り | 船ドック入りの影響により、お荷物のお預かりを停止しております。 |
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。
営業所の営業状況について
下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。
●営業所受付状況
2026年09月09日 14時現在
| 都道府県 | 対象営業所 | 営業状況 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 愛知県 | 名古屋笹塚営業所 名古屋市西区 笹塚町１−４５ |
営業中止 | 大雨 | 大雨による営業所浸水被害の影響により、営業所窓口業務を休止しております。 |
| 愛知県 | 小牧ＡＰＦ営業所 小牧市 新小木２丁目８ |
営業中止 | 大雨 | 大雨による営業所浸水被害の影響により、営業所窓口業務を休止しております。 |
集配状況について
ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
●集荷・配達制限地域
2026年09月09日 14時現在
| 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 愛知県 | 名古屋市西区（桝形町、稲生町、江向町、又穂町、香呑町、庄内通、天塚町、貝田町、城北町、秩父通、田幡町、西志賀町、南堀越、堀越、鳥見町、笠取町、浄心本通、万代町、康生通、東岸町、笹塚町、名塚町、大金町、新福寺町、上堀越町） | 全商品 | 大雨 | 大雨による営業所浸水被害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |