お荷物の集配および営業所の営業状況について
ただいま、下記地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
●下記地域のお荷物について、お届けに遅れが生じております
2026年08月25日 11時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 東京都 | 八丈島八丈町・青ヶ島村 | 全商品 | 海上シケによる船便運行の影響 | 海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況（欠航や遅延）や積載制限により、左記地域を発着するお荷物のお届けに遅延が発生いたします。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。また、配達時間帯のご指定をいただいている場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。また、配達時間帯のご指定をいただいている場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。また、配達時間帯のご指定をいただいている場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡穴水町 | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。また、配達時間帯のご指定をいただいている場合でも、ご希望に添えない場合がございます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 西之表市・熊毛郡（中種子町・南種子町）・鹿児島郡（十島村・三島村） ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 船便運航状況・積載制限の影響 | 海上シケ、天候等によるフェリーの運航状況（欠航や遅延）や積載制限により、左記地域を発着するお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
| 配達地 | 沖縄県 | 沖縄県全域 ・上記地域⇔全国を発着するお荷物 |
全商品 | 台風 | 非常に強い台風１８号の影響により、沖縄県を発着する荷物は、お届けに大幅な遅れが発生します。 航空便：発送より４日〜１週間程度 船舶便：発送より１週間〜２週間程度 今後の進路や復旧状況により、さらに遅れる可能性がございます。大幅な遅延をご了承いただいた上でのお預かりとさせていただきます。 |
●下記地域のお荷物について、荷受けを停止しております
2026年08月25日 11時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 奄美市・大島郡（宇検村、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町、喜界町）・熊毛郡屋久島町 |
全商品 | 台風 | 台風１８号の影響により、左記地域宛のお荷物のお預かりを停止しております。 |
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。
営業所の営業状況について
下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。
●営業所受付状況
2026年08月25日 11時現在
| 都道府県 | 対象営業所 | 営業状況 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 鹿児島県 | 与論島営業所 大島郡 与論町茶花１５８２ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
| 鹿児島県 | 大島南部営業所（沖永良部） 大島郡 和泊町手々知名字長浜５１２−２４７ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
| 鹿児島県 | 徳之島営業所 大島郡 徳之島町亀津５５４７−４ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
| 鹿児島県 | 喜界島営業所 大島郡 喜界町赤連字下城２７１８−２ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
| 鹿児島県 | 瀬戸内営業所 大島郡 瀬戸内町古仁屋沢津又原１１３４ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
| 鹿児島県 | 大島北部営業所（名瀬中央） 奄美市 名瀬佐大熊町２４６７ |
営業中止 | 台風 | ８月２５（火）〜８月２６日（水）は台風１８号の影響により営業所窓口を臨時休業しております。 |
集配状況について
ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
●集荷・配達制限地域
2026年08月25日 11時現在
| 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・ 大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 鹿児島県 | 奄美市・大島郡（宇検村、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町、喜界町） |
全商品 | 台風 | 台風１８号の影響により８月２５日（火）〜８月２６日（水）は左記地域の集荷・配達業務を終日停止しております。 |