お荷物の集配および営業所の営業状況について
ただいま、下記地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
●下記地域のお荷物について、お届けに遅れが生じております
2025年05月16日 23時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 東京都 | 西多摩郡桧原村（数馬・人里） | 全商品 | 土砂災害 | 土砂災害で道路が通行止めとなっている影響により、お届けに遅延が発生しております。該当地域に向けては、到着の遅延をご了承の上、お預かりしております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（下記荷受停止地域を除く） | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡穴水町 | 宅急便（ドライ・クール）・ネコポス等の投函商品（※タイムサービスは除く） | 地震・ 大雨 | 地震の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。なお、タイムサービスのお届けは行なっておりません。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１６時頃までの『集荷』１７時頃までの『配達』とさせていただきます。 |
| 配達地 | 鹿児島県 | 奄美市・大島郡（瀬戸内町、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町、喜界町）・鹿児島郡・西之表市・熊毛郡（中種子町・南種子町） | 全商品 | 積載制限の影響 | 海上輸送における積載制限、海上悪天、天候等によるフェリー運航状況により、大幅な遅延をご了承の上でお預かりとなります。 |
| 配達地 | 沖縄県 | ・全国⇒沖縄県行き ・沖縄県⇒全国行き |
全商品 | 航空便・船便運行の影響 | 航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運航状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 |
●下記地域のお荷物について、荷受けを停止しております
2025年05月16日 23時現在
| 制限場所 | 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 配達地 | 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 大雨 | 能登半島地震被災地域への大雨の影響により、現在左記地域を発着とするお荷物のお預かりを停止しております。 |
| 配達地 | 沖縄県 | 島尻郡（南大東村、北大東村） | 全商品 | 船ドック入り | 船ドック入りにより５月１１日から６月６日までの期間、左記地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。 |
※なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
※東日本大震災の影響に伴う最新のサービス取り扱い状況につきましては、こちらよりご参照ください。
お問い合わせは、各地域のサービスセンターまでお願いいたします。
営業所の営業状況について
下記営業所の窓口において、お荷物のお預かり・お引き取りを休止または営業時間を変更しております。
●営業所受付状況
2025年05月16日 23時現在
| 都道府県 | 対象営業所 | 営業状況 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 石川県 | 石川珠洲営業所 珠洲市 宝立町柏原申２−１ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：９時〜１８時まで なお、当日発送は１６時３０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 石川穴水営業所（能登） 鳳珠郡穴水町 乙ケ崎ヌ３２−５ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：９時〜１８時まで なお、当日発送は１６時５０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 輪島営業所（臨時営業） 輪島市河井町１−２０５ （駐車場スペース） |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 左記住所にて臨時営業を開始し営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 営業時間：８時〜１８時まで なお、当日発送は１５時５０分までとさせていただきます。 |
| 石川県 | 七尾営業所（七尾） 七尾市 盤若野町ワ５２−５ |
営業時間短縮 | 地震・ 大雨 | 営業時間を短縮のうえで、お荷物の「お預かりとお引取り」を再開しております。 なお、当日発送は１８時１５分までに、お預かりとお引き取りは１９時００分までとさせていただきます。 |
「災害・大雨・荒天」の影響による集配状況について
ただいま、下記の地域でのお荷物の集荷・配達について、一時的に制限がでております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いします。
●集荷・配達停止中地域
2025年05月16日 23時現在
| 都道府県 | 地域詳細 | 対象商品 | 理由 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 石川県 | 輪島市（門前町西円山・別所谷町・滝又町・空熊町・上黒川町・小池町・下山町・赤崎町・大沢町・上大沢町・西二又町・上山町・東山町・忍町・尊利地町・野田町） | 全商品 | 地震・大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 鳳珠郡能登町（北河内） | 全商品 | 地震・大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |
| 石川県 | 珠洲市（宝立町（大町泥木・大町・二艘丹）・若山町（白滝・南山・洲巻）・仁江町・真浦町 | 全商品 | 地震・大雨 | 令和６年９月２１日に発生した能登半島地震被災地への豪雨災害の影響により、集荷・配達業務を停止しております。 |