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ニュースリリース

宅急便+SMART

宅急便がスマホでますます便利に・おトクに送れる！コンビニエンスストアに発送窓口を拡大、さらにLINEの友だち宛の匿名配送サービスを提供

～9月9日、全国のセブン-イレブン・ファミリーマート約37,500店からの発送に対応開始。また、LINEの友だちリストから住所を知らない相手に匿名の荷物が送れ、より安心・スマートに～

ヤマト運輸株式会社
2019年9月9日

ヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸株式会社（本社：東京都中央区・代表取締役社長：栗栖 利蔵、以下 ヤマト運輸）は、宅急便の発送手続きをスマートフォン（スマホ）で完結できる新サービスを、9月3日から、全国のヤマト運輸直営店約4,000か所で開始しました。この度、9月9日（月）から、全国のセブン-イレブン約21,000店、ファミリーマート約16,500店でも、同サービスの利用を開始、また住所を知らなくてもLINEの友だち宛に安心・スマートに宅急便を送れるサービスを提供開始しますのでお知らせします。

記

  1. 1サービス概要
    1. 1サービスご利用の流れ
      サービスご利用の流れ
    2. 2対象のサービス
      • 宅急便（発払い／着払い）
      • 宅急便コンパクト（発払い）
      • ※コンビニエンスストアからはクール宅急便はご利用いただけません。
    3. 3サービス開始日
      2019年9月9日（月）
    4. 4対象の店舗数
      全国のセブン-イレブン（約21,000店）、ファミリーマート（約16,500店）
      • ※一部、宅急便の取り扱いのない店舗があります
    5. 5店舗でのご利用方法
      [1]セブン-イレブンでのご利用方法
      ※詳細なご利用方法はこちら：

      荷物とスマホを持ち、店舗へ。

      レジで店舗スタッフが発行済みのバーコードをスキャン。

      配送用紙と専用袋を受け取る。荷物に貼り付けた専用袋に配送用紙を入れ、店舗スタッフに荷物を引き渡し、発送手続き完了。

      [2]ファミリーマートでのご利用方法
      ※詳細なご利用方法はこちら：

      荷物とスマホを持ち、店舗へ。

      「Famiポート」のメニューから、「配送サービス」選択。

      「Famiポート」で、発行済みの2次元コードをスキャン。発行される「Famiポート申込書」と荷物を持ってレジへ。

      店舗スタッフに「Famiポート申込書」を渡す。
      配送用紙と専用袋を受け取る。荷物に貼り付けた専用袋に配送用紙を入れ、店舗スタッフに荷物を引き渡し、発送手続き完了。

  2. 2お客さまのメリット
    1. 1【カンタン】送り状の手書きが不要
      スマホで、クロネコメンバーズのアドレス帳などを使って、お届け先住所をはじめとする必要情報を入力するだけで、簡単に宅急便をご利用いただけます。
    2. 2【スマート】豊富なオンライン決済
      ApplePayやクロネコペイ、キャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済／auWALLET）といった多様な決済手段が利用可能です。事前に運賃の支払いが済むので、発送時には支払いの手間がかからずスムーズです。
    3. 3【おトク】最大150円引き！（10月1日から160円引き）
      クロネコメンバーズのお客さまがコンビニエンスストアから当サービスを利用して宅急便を送ると、デジタル割などが適用され1個あたり150円の割引きとなり、おトクにご利用いただけます。（クロネコメンバーズにご登録のないお客さまは100円引きとなります。）
    4. 4【もっと気軽に】住所を知らない相手にも宅急便が送れる（本日開始！）
      クロネコメンバーズのお客さまは、LINEの友だちリストからお届け先を選択することができます。LINEで繋がっていれば、住所を知らなくても宅急便を送れます。
    5. 5【安心】匿名配送が利用できる（本日開始！）
      また、フリマサイトなどで利用できる「匿名配送サービス」が、LINEの友だちにもご利用いただけます。
      さらに、2019年9月9日から2020年1月15日までは無料でご利用いただけます。
      • ※2020年1月16日からはオプション料金110円（税込）となります。
  3. 3今後について
    今後も当サービスの拡充を進め、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」からの発送への対応や、複数口宅急便や空港宅急便、ゴルフ宅急便などへ対象サービスを拡充し、お客さまによりスマートに宅急便をご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

【参考：ニュースリリース（2019年9月3日）】
宅急便がスマホで便利に・おトクに送れる！匿名配送やオンラインでの事前決済、さらにデジタル割で宅急便がますます便利に、おトクに。～9月3日からヤマト運輸直営店で開始、セブン-イレブン、ファミリーマートの全店にも順次拡大。全国約43,000か所で利用可能に。～

【参考：スマホの画面イメージ（LINEのお友だちリストから宅急便を送る）】
※詳細な画面遷移はこちら：

＜宅急便を送るお客さまの画面イメージ[1]＞

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＜宅急便を受け取るお客さまの画面イメージ＞

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＜宅急便を送るお客さまの画面イメージ[2]（[1]続き）＞


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報道用資料として動画をご用意しました。下記リンクより、ご自由にお使いください。

以上

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