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■サービス内容

本サービスは、宅急便をお受け取りになるお客様が対象となります。
宅急便のお届け前に「お届け予定日・時間帯」をeメールでお知らせいたします。ご都合に合わせて「お届け予定日・時間帯の変更」または「受取場所の指定」ができます。
※全てのお荷物が対象ではありません。

■注意事項

(1)「お届け予定eメール」に表記されたURLにアクセスしてのお受け取り日・時間帯の変更依頼は、2回まで可能です。受取場所の変更は1回のみ可能です。
受取り日時の変更をそれ以上される場合は、各地区のサービスセンター、または担当セールスドライバーまでご連絡ください。
受取場所の指定は2回以上することはできませんのでご了承ください。
(2)「お届け予定eメール」はクロネコメンバーズのWebサービスにご登録いただいたお客様情報のメールアドレスに送信いたします。mail@kuronekoyamato.co.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。
(3)一部の離島などにおいては、ご利用できない場合があります。ご利用できない地区については、各地区のサービスセンターへお尋ねください。

■免責

当社は次に掲げる事由による損害については、一切の責任を負いません。
(1)通信機器およびコンピューター等の障害ならびに回線障害、インターネットの使用不能から生じる、「お届け予定eメール」(以下「本サービス」といいます) の使用不能、停止、遅延、誤作動、データ損失による損害について、また、その直接、間接、付随的、特別、結果に関わる全ての損害。
(2)電子メールアドレスがご利用者の責任により、ご利用者の意図された者以外のアドレスになっていた場合における全ての損害。
(3)本サービスをご利用されるユーザー様より当社に申し込まれた受け取り希望日・時間帯が、交通事情等によりご希望通り配達されない場合に生じる全ての損害。


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