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这种货件应该如何寄送?

Q电脑

A

寄送电脑请使用电脑宅急便。笔记本电脑、台式电脑、显示屏、打印机、使用本公司开发的专用材料包装和寄送。

取件时将为您当场进行包装、受理(同时提供材料的单独销售)。
因需要提供专用材料,请您先行联络客户服务中心(受理时间9:00-18:00)。

此外,如有购买电脑及打印机等时的包装盒及缓冲材料,您可以利用这些材料自行包装。

Q汽车轮胎

A

寄送包含车轮的轮胎时,请使用纸板箱等进行补强以避免车轮损伤。

1只轮胎

(1)图片的轮胎尺寸215/60R16

(2)用纸板箱包裹车轮

(3)用胶带牢固粘贴

(4)胶带粘贴完成图

(5)使用捆扎带固定纸板箱保持不动即完成包装

2只轮胎

(1)1只粘贴上纸板箱,再重叠上第2只

(2)2只重叠的状态(车轮部分面朝内侧)

(3)使用捆扎带充分固定即完成包装

Q高价品

A

30万日元以上商品、高价品请使用YAMATO-BIN。

对于超过100万日元的商品请事先联络客户服务中心

  • 负责的营业司机或客户服务中心将回电联络您。

Q自行车

A

请使用欢乐家具宅急便。

详情请联络免费专线0120-008-008(仅限日文)。

  • 此外,因参加铁人三项及自行车公路赛等活动需要将自行车运输至会场时,仅限日本骑行协会的JCA会员或CJ+会员可使用自行车YAMATO-BIN办理寄送(部分活动可能不支持)。请务必向活动主办方进行确认。
    详情请咨询日本骑行协会。

Q摩托车、汽车、钢琴

A

Yamato Home Convenience可受理。

详情请联络免费专线0120-46-1254(仅限日文)。

Q绘画、美术品

A

10号以下的绘画可装入专用包装材料「美术品盒」寄送。

其他绘画、美术品将由Yamato Logistics使用专用车辆、专用材料从取件到包装、寄送全程负责为您服务。

Q乐器(吉他等)

A

可携带大小、装入硬质乐器盒的乐器可受理寄送。

详情请咨询客户服务中心

  • 根据商品及咨询内容,将由负责的营业司机或客户服务中心将回电联络您。

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网上咨询

如果您在18点后与我们联系,有可能会在第二天9点以后答复您。

电话咨询

toll-free0120-22-9625

不同咨询内容的受理时间有所差异。

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(9:00 - 18:00 / 全年无休)

注意事项

  • 通过网络(邮件)进行的咨询我们都将逐一阅读、但请注意18点以后仅限受理、答复请等待至次日之后。
  • 如有紧急情况请直接来电咨询。
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