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一部地域における荷物のお届けの遅れなどについて(6月1日18:00更新)

航空貨物便の減便等の影響により、荷物のお届けに下記の通り影響が発生しております。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域

ご発送地域 お届け地域
沖縄県 北海道
九州地域(福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県)
  • 九州地域についてはクール宅急便(冷蔵・冷凍)のみ遅れが生じています

■宅急便タイムサービスの荷受けを停止する地域

一部区間において、4月20日(月)から宅急便タイムサービスの荷受けを停止いたします。

ご発送地域 荷受を停止するお届け地域
10時指定タイムサービス 17時指定タイムサービス
北海道 道央地域
(札幌市・小樽市・石狩市・石狩郡・積丹郡・古平郡・余市郡・岩見沢市・美唄市・江別市・三笠市・北広島市・空知郡南幌町・空知郡奈井江町・空知郡上砂川町・樺戸郡月形町・室蘭市・夕張市・苫小牧市・千歳市・登別市・恵庭市・伊達市・磯谷郡・虻田郡・岩内郡・古宇郡・夕張郡・有珠郡・白老郡・勇払郡厚真町・勇払郡安平町・勇払郡むかわ町・沙流郡・新冠郡・浦河郡・様似郡・幌泉郡・日高郡)
四国地域 宮城県、東京都、大阪府
道南地域
(函館市・北斗市・松前郡・上磯郡・亀田郡・茅部郡・二海郡・山越郡・桧山郡・檜山郡・爾志郡・奥尻郡・瀬棚郡・久遠郡・島牧郡・寿都郡)
関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、中国地域、四国地域、九州地域、および沖縄県 東北地域、および東京都
道北地域
(旭川市・留萌市・稚内市・芦別市・赤平市・紋別市・士別市・名寄市・滝川市・砂川市・歌志内市・深川市・富良野市・樺戸郡浦臼町・樺戸郡新十津川町・雨竜郡・上川郡鷹栖町・上川郡東神楽町・上川郡当麻町・上川郡比布町・上川郡愛別町・上川郡上川町・上川郡東川町・上川郡美瑛町・空知郡上富良野町・空知郡中富良野町・空知郡南富良野町・勇払郡占冠村・中川郡美深町・中川郡音威子府村・中川郡中川町・増毛郡・留萌郡・苫前郡・天塩郡・宗谷郡・枝幸郡・礼文郡・利尻郡・紋別郡)
関東地域 -
道東地域:十勝地区
(帯広市・河東郡・上川郡新得町・上川郡清水町・河西郡・広尾郡・中川郡幕別町・中川郡池田町・中川郡豊頃町・中川郡本別町・足寄郡・十勝郡)
九州地域 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、東京都、大阪府
道東地域:十勝地区以外
(釧路市・北見市・網走市・根室市・網走郡・斜里郡・常呂郡・釧路郡・厚岸郡・川上郡・阿寒郡・白糠郡・野付郡・標津郡・目梨郡)
関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、九州地域、および山形県、宮城県、福島県、沖縄県 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、東京都、大阪府
東北 青森県 全域(ただし、八戸市を除く) 北海道、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、中国地域、四国地域、および茨城県、栃木県、群馬県 北海道、関東地域、信越地域、北陸地域、九州地域、および静岡県
秋田県 全域(ただし、鹿角市・鹿角郡を除く) 信越地域、北陸地域、中部地域、中国地域、四国地域、九州地域、および沖縄県 北海道、中国地域、四国地域、九州地域、および沖縄県
岩手県 全域
青森県(八戸市)
秋田県(鹿角市・鹿角郡)
- 北海道、中国地域、四国地域、九州地域
宮城県 全域 北陸地域、中部地域、および長野県 北海道、九州地域
山形県 全域 中部地域、および石川県、福井県 北海道、九州地域
福島県 全域 - 北海道、九州地域
関東 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 全域
茨城県(つくばみらい市・取手市・古河市・常総市・守谷市・坂東市・境町・五霞町)
中国地域、四国地域、および青森県、秋田県、和歌山県 北海道(※道央地域を除く)、九州地域(※福岡県の一部地域を除く)、および青森県、秋田県
  • 北海道の道央地域あてにつきましては、通常通り荷受けを行います。(市区郡の詳細はご発送地域欄をご覧ください)
  • 福岡県の以下の地域あてにつきましては、通常通り荷受けを行います。
  • 福岡市・朝倉市・糸島市・うきは市・大川市・大野城市・大牟田市・小郡市・春日市・久留米市・太宰府市・筑後市・筑紫野市・那珂川市・みやま市・柳川市・八女市・朝倉郡・粕屋郡・三井郡・三潴郡・八女郡
茨城県 全域(ただし、つくばみらい市・取手市・古河市・常総市・守谷市・坂東市・境町・五霞町を除く)
栃木県・群馬県・山梨県 全域
- 北海道(※道央地域を除く)、九州地域(※福岡県の一部地域を除く)
  • 北海道の道央地域あてにつきましては、通常通り荷受けを行います。(市区郡の詳細はご発送地域欄をご覧ください)
  • 福岡県の以下の地域あてにつきましては、通常通り荷受けを行います。
  • 福岡市・朝倉市・糸島市・うきは市・大川市・大野城市・大牟田市・小郡市・春日市・久留米市・太宰府市・筑後市・筑紫野市・那珂川市・みやま市・柳川市・八女市・朝倉郡・粕屋郡・三井郡・三潴郡・八女郡
北信越 新潟県 全域 北海道、中国地域、四国地域、九州地域、および兵庫県、沖縄県 北海道、九州地域
長野県 全域 - 北海道、九州地域
富山県 全域 - 北海道、九州地域、および沖縄県
石川県 全域 北海道、九州地域、および青森県、秋田県、宮城県、広島県、山口県、島根県、沖縄県 北海道、九州地域、および沖縄県
福井県 全域 北海道、九州地域、および青森県、秋田県、宮城県、山口県、沖縄県 北海道、九州地域、および宮城県、沖縄県
中部 静岡県 全域(ただし、浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町を除く) 北海道、宮城県 北海道、宮崎県、鹿児島県
静岡県(浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・周智郡森町・島田市・掛川市・御前崎市・菊川市・牧之原市・榛原郡吉田町・榛原郡川根本町) 北海道、宮城県 北海道、宮城県、宮崎県、鹿児島県
愛知県・岐阜県・三重県 全域 北海道、東北地域 北海道、青森県、宮崎県、鹿児島県
関西 大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県 全域 北海道、東北地域、および佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 北海道、東北地域、および佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
和歌山県 全域 北海道、青森県、秋田県、福岡県 北海道、青森県、秋田県、福岡県、沖縄県
中国 岡山県・鳥取県 全域
島根県(隠岐郡・松江市・安来市)
北海道、沖縄県 北海道、沖縄県
広島県(安芸高田市・尾道市・庄原市・神石郡・世羅郡・竹原市・豊田郡・福山市・府中市・三原市・三次市)
島根県全域(ただし、隠岐郡・松江市・安来市を除く)
北海道、青森県、秋田県、岩手県、沖縄県 北海道、青森県、秋田県、岩手県、沖縄県
広島県(安芸郡・江田島市・大竹市・呉市・廿日市市・東広島市・広島市・山県郡) 北海道、青森県、秋田県、岩手県、新潟県、沖縄県 北海道、関東地域、青森県、秋田県、岩手県、新潟県、沖縄県
山口県 全域 北海道、青森県、秋田県 北海道、関東地域、青森県、秋田県、沖縄県
四国 香川県・徳島県 全域
愛媛県(新居浜市・四国中央市)
北海道、東北地域、関東地域、信越地域、北陸地域、および静岡県、沖縄県 北海道、東北地域、関東地域、信越地域、北陸地域、および静岡県、沖縄県
愛媛県 全域(ただし、新居浜市・四国中央市を除く) 北海道、東北地域、関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、および沖縄県 北海道、東北地域、関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、および沖縄県
高知県 全域 北海道、関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、および沖縄県 北海道、関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、および沖縄県
九州 福岡県 全域(ただし、北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡を除く) 北海道、信越地域、北陸地域、および山形県、宮城県、福島県、和歌山県 北海道、青森県、秋田県、岩手県
福岡県(北九州市・直方市・飯塚市・田川市・行橋市・豊前市・中間市・宗像市・古賀市・福津市・宮若市・嘉麻市・遠賀郡・鞍手郡・田川郡・京都郡・嘉穂郡・築上郡) 北海道、信越地域、北陸地域、および岩手県、山形県、宮城県、福島県、和歌山県 北海道、青森県、秋田県、岩手県
佐賀県 全域 北海道、信越地域、北陸地域、関西地域、四国地域 北海道、青森県、秋田県、岩手県
長崎県 全域 関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、四国地域 関西地域
熊本県 全域 関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、四国地域、および岩手県、山形県、宮城県、福島県 北海道、青森県、秋田県
大分県 全域 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県
(以下の地域あては5月7日(木)より荷受け停止:関東地域、信越地域、北陸地域、中部地域、四国地域)
北海道、青森県、秋田県、岩手県
(以下の地域あては5月7日(木)より荷受け停止:山形県、宮城県、福島県)
宮崎県 全域 信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、四国地域、および岩手県、山形県、宮城県、福島県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県 北海道
鹿児島県 全域 北海道、信越地域、北陸地域、中部地域、関西地域、および山形県、宮城県、福島県 青森県、秋田県、岩手県

東北地域:青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県

関東地域:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県

信越地域:新潟県、長野県

北陸地域:富山県、石川県、福井県

中部地域:静岡県、愛知県、三重県、岐阜県

関西地域:大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県、和歌山県

中国地域:岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県

四国地域:香川県、徳島県、愛媛県、高知県

九州地域:福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

  • 上記の他、各地域限定でご提供している当日便などのサービスについても、荷受停止、またはお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お問い合わせは、弊社サービスセンターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

  • 地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上