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春節期間における国際クール宅急便、国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)の取扱いについて

2020年1月31日

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

春節(中華圏の旧正月)期間における、航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業等により、下記の対象国・地域において、国際クール宅急便の荷受けの休止、ならびに国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)のお届けの休止をさせていただきます。

なお、中国の一部地域において、新型コロナウイルス関連肺炎の発生にともない春節期間が延長となっているため、国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバーのお届けを休止する期間を延長いたします。詳細はこちらをご確認ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • ■国際クール宅急便の荷受けを休止する対象国・地域と期間
    対象国・地域 荷受け休止期間
    台湾 1月21日(火)から2月2日(日)まで
    • 1月20日(月)が最終荷受け日となります。
    香港・シンガポール・マレーシア・タイ 1月23日(木)から2月2日(日)まで
    • 1月22日(水)が最終荷受け日となります。
    • 国際クール宅急便は事前にご利用のお申込みをいただく必要がございます。なお、2月3日以降の発送予定のお荷物については、荷受け休止期間中も、ご利用のお申込みを承ります。
  • ■国際宅急便のお届けを休止する対象国・地域と期間
    対象国・地域 お届け休止期間
    韓国 1月24日(金)~1月27日(月)
    ベトナム 1月24日(金)~1月30日(木)
    中国(春節期間が延長となる地域)
    1月24日(金)~2月9日(日)
    中国(上記の地域を除く) 1月24日(金)~1月30日(木)
    マカオ 1月25日(土)~1月27日(月)
    インドネシア 1月25日(土)
    フィリピン 1月25日(土)
  • ■国際宅急便のお届けが遅延する可能性がある対象国・地域と期間
    対象国・地域 お届けが遅延する可能性がある期間
    台湾・香港・シンガポール・マレーシア・タイ 1月23日(木)~2月2日(日)
  • ■UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)のお届けを休止する対象国・地域と期間
    対象国・地域 お届け休止期間
    台湾 1月23日(木)~1月29日(水)
    韓国 1月24日(金)~1月27日(月)
    ベトナム 1月24日(金)~1月30日(木)
    中国(春節期間が延長となる地域)
    1月24日(金)~2月9日(日)
    中国(上記の地域を除く) 1月24日(金)~1月30日(木)
    マカオ 1月25日(土)~1月27日(月)
    マレーシア 1月25日(土)~1月27日(月)
    シンガポール 1月25日(土)~1月27日(月)
    香港 1月25日(土)~1月28日(火)
    インドネシア 1月25日(土)
    フィリピン 1月25日(土)
    • 国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)のお荷物については、お届け休止期間中も荷受けをいたします。

お問い合わせは、下記のフリーダイヤルまでお願いいたします。

【国際クール宅急便・国際宅急便について】
国際宅急便サービスセンター:0120-5931-69
(受付時間:9時~20時、年中無休)

【UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)について】
ユーピーエス・ジャパン株式会社:0120-74-2877
(受付時間:9時~18時30分、土日祝日除く)

以上