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国際宅急便・国際クール宅急便・UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)の
年末年始におけるお取り扱いについて

2019年12月9日

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始におけるフライト運休・輸出入通関業務の休業にともない、下記の期間において、国際宅急便等の荷受けを停止いたします。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  1. 対象商品とお取り扱いスケジュール
    商品名 対象国 荷受停止期間
    国際宅急便 上海・台湾・香港・マレーシア・シンガポール・タイ 2019年12月27日(金)~2020年1月8日(水)
    上記対象国以外 2019年12月27日(金)~2020年1月2日(木)
    国際クール宅急便 香港・マレーシア・シンガポール・タイ 2019年12月27日(金)~2020年1月8日(水)
    台湾 2019年12月26日(木)~2020年1月8日(水)
    UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX) 世界約200か国 2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)
    • 荷受停止期間より前にお預かりしたお荷物でも、送り状やインボイスに不備があり通関ができないものに関しては、荷受停止期間の終了後からのお取り扱いとなります。
    • ご発送地域により荷物の集荷締切時間が異なりますので、各店にてご確認をお願い致します。
    • 国際クール宅急便は事前にご利用のお申込みをいただく必要がございます。なお、1月9日以降ご発送予定のお荷物については、荷受け停止期間中も、ご利用のお申込みを承ります。
  2. お問い合わせ先

    【国際クール宅急便・国際宅急便・国際パーセルサービスについて】
    国際宅急便サービスセンター:0120-5931-69 (受付時間:9時~20時、年中無休)

    【UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー(WWX)について】
    ユーピーエス・ジャパン株式会社:0120-74-2877 (受付時間:9時~18時30分、土日祝日除く)

以上