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ヤマト便のサービス内容変更および運賃改定について

平成29年4月28日

お客様各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当社は、新たな労働力の確保や社員の処遇改善、またラストワンマイルネットワークの強化のため、平成29年6月19日(月)から、宅急便のサイズ(縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg)を超えるお荷物や、一梱包あたり30万円を超えるお荷物を送ることができる「ヤマト便」のサービス内容変更および運賃改定を行いますので、お知らせいたします。

  1. サービス内容の変更点
    お荷物1個当たりの実重量(重さ)や大きさ、お届け日数などの規格を変更します。
      お取り扱い内容 変更前 変更後
    [1] お荷物1個当たりの
    実重量
    上限なし お荷物1個につき、
    実重量が30kgまで
    [2] お荷物1個当たりの
    大きさ
    上限なし お荷物1個につき、
    三辺合計200cmまで
    ※最長辺は170cmまで。上下逆さまにできないなど輸送状態に定めがあるお荷物は横幅100cmまで。
    [3] お届け日数 3日~5日程度
    ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可。
    全国翌々日配達(宅急便のお届け日数+1日)
    ※離島・一部エリアを除く。日時指定不可。
  2. 運賃改定について
    新運賃の詳細につきましては、下記から発送元の地域をお選びいただき、ご確認ください。なお、持込割引と任意保険加入料については変更ありません。

    ■新運賃の詳細

    ■持込割引

    総重量 30kgまで 30kgを超え
    50kgまで
    50kgを超え
    100kgまで
    以降50kg増すごと
    割引額 120円 140円 230円 90円加算
    • 総重量は、実重量と容積換算重量と比較して重い方を採用します。
      容積換算重量(kg)= 縦(メートル)×横(メートル)×高さ(メートル)×280

    ■任意保険加入料

    保険の対象(対象貨物) 加入料(非課税)
    一般貨物(機械類・易損品を含む全ての貨物) 補償金額1万円につき10円(最低50円)

ヤマト便の規格を超えるお荷物については、一部の商品(動植物や車両部品など)を除いて、ヤマトグループのヤマトホームコンビニエンス(株)が提供する「らくらく家財宅急便」にてお取り扱いが可能です。お受けできない商品については「らくらく家財宅急便 ご注意事項」をご確認ください。

詳しくはヤマトホームコンビニエンス サービスセンター(0120-008-008)までお問い合わせをお願いいたします。

なお、本改定に関するお問い合わせは、下記の専用フリーダイヤルまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
〈専用フリーダイヤルTEL:0120-630-262 受付時間 9:00~18:00〉

  • ※1 ヤマトホームコンビニエンス(株)
    ヤマトホールディングス傘下のヤマトホームコンビニエンス株式会社は、単身や家族の引越、大きな荷物の輸送、お部屋の整理整頓など、生活を便利に・快適にするサービスを提供しています。
    ホームページ:http://www.008008.jp/
  • ※2 らくらく家財宅急便
    ベッドやソファー、テレビなど、家具や家電を一つから輸送(他商品との混載輸送)するサービスです。お電話1本でご自宅までお引き取りに伺い、梱包してお届けいたします。
    URL:http://www.008008.jp/transport/kazai/

以上