宅急便では、サイズの規定内であっても、荷物の大きさ(長さ)や価格、梱包状態、その他輸送を禁止されている危険物など、送れない荷物があります。
詳しくは「宅急便で送れないもの」をご確認ください。
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60サイズ~160サイズ(縦・横・高さの合計が160cm以内、
もしくは重さが25kgまで)のお荷物を送るのに最適です。責任限度額はお荷物1個につき30万円まで(税込)

送る品物別に、上手な梱包方法をご紹介します。

長年の宅配ノウハウが活かされた便利な包装資材をご紹介します。

お荷物の取り扱い窓口や、ご利用可能な精算方法をご紹介します。
最寄りのサービスセンターまで
お問い合わせください
0120-
固定電話専用受付時間:8:00 ~ 21:00(年中無休)
050IP電話からのお問い合わせ050-3786-3333
宅急便受取指定
事前にお届けの通知が来るので、ご都合に合わせて、荷物を受け取る日時や場所を変更できます。
ヤマト運輸公式LINEアカウント
荷物のお届けを事前にご連絡!
その場で日時や受け取り場所を変更できます。
クロネコメンバー割
ヤマト運輸でチャージするオリジナル電子マネーを使うと、運賃が10~15%OFFになります。
らくらく送り状発行サービス
アプリやLINEで送り状をらくらく作成。送り状を持っていなくても、荷物が出せます。
他にも便利なサービスがたくさん!
荷物の大きさ(cm)は、縦・横・高さの合計です。
荷物の大きさ、重さのどちらか一方が超えている場合は、超えている方のサイズの扱いになります。
| サイズ | 荷物の大きさ | 重さ |
|---|---|---|
| 60サイズ | 60cm以内 | 2kgまで |
| 80サイズ | 80cm以内 | 5kgまで |
| 100サイズ | 100cm以内 | 10kgまで |
| 120サイズ | 120cm以内 | 15kgまで |
| 140サイズ | 140cm以内 | 20kgまで |
| 160サイズ | 160cm以内 | 25kgまで |
3辺の長さがサイズ規定内であっても、長過ぎるもの(1辺の長さが170cm以上が目安)はお取り扱いできない場合があります。
地域内でお預かりしたお荷物を集めたり地域内へ配送したりする、お荷物の中継地点となる店舗です。お荷物の持ち込みや、送り状の発行、営業所止め荷物の受け取りなどができます。営業時間や発送締め切り時間、ご利用いただけるサービスは、営業所によって異なります。詳しくは営業所検索よりご確認ください。
マンション等に設置されている宅配ロッカーからお荷物を発送できるサービスです。お荷物の発送依頼と運賃精算のお申し込みは、クロネコメンバーズのウェブサイトより行なうことができます。午後4時までにご依頼のあったお荷物を、当日に発送させていただきます。

全国の宅急便営業所で荷物のお引き取りが可能なサービスです。
送り状のお届け先に宅急便営業所をご指定いただいた際、営業所に到着したお荷物を一時止置きいたします。お客さまは営業所でお荷物を受取ることができます。
同一のお届け先に、同時に2個以上のお荷物を送る場合には、「複数口減額制度」がお得です。2個以上のお荷物は1個につき100円減額いたします。ご利用の際には「複数口送り状」をお使いください。
宅急便運賃などのお支払いがオトクになる「ヤマト運輸オリジナル電子マネー」です。
クロネコメンバーズ電子マネーカードにチャージする金額により配送料に以下の割引が適用されます。
以下の3つの方法で送り状を発行できます。
お届けが完了すると、約1時間以内にeメールで「伝票番号とお届け完了日時」をお知らせします。
本サービスは、宅急便を出されるお客さまが対象となります。日本国内全域でご利用いただけます。