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国際宅急便について

Qインボイスとは何ですか?

A

海外に荷物を発送する場合に必要な、貨物の内容明細書です。
ご依頼主さまに記入していただきます。

国際宅急便では5枚必要です。輸出入の通関手続きで使用する大切な書類ですので、正しい申告をお願いいたします。

Q送り状やインボイスを、届け先の現地語ではなく英字(英語)で記入しなければいけないのはなぜですか?

A

日本から荷物を輸出してお届け先の国に至るまでに、中継地を経由する場合があります。その中継地で、お届け先の現地語を理解できない場合を考慮し、共通語として英字(英語)を採用しているためです。

Q関税(関税等諸費用)とは何ですか?

A

お届け先の国でかかる税金のことです。

その国の産業を保護するために課される税金であるため、国ごとで税率や課税の対象となる品物は異なります。関税の他にも物品税、付加価値税などが課される場合もあり、総称して「関税等諸費用」と呼んでいます。

関税等諸費用のお支払いについて

海外に荷物を送る場合、お届け先の国で輸入するときに関税等諸費用が発生する場合があります。関税等諸費用については、お届け先さまに請求されます。関税等諸費用の事前確認は、到着地税関および関連機関の判断となるため当社ではできかねます。ご了承ください。

Q禁制品とは何ですか?

A

法律・条約などにより、送ることができない品物のことです。

禁制品の他にも、国際宅急便では送ることができないものがあります。すべての国で送れないものや、お届け先の国によって送れないものがあります。詳しくは国別ガイドでご確認ください。

Q別送品とは何ですか?

A

海外赴任者や留学生、旅行者が、身の回り品をご本人が携帯せず、別便で送る荷物のことです。

国際宅急便では、別送品はお取り扱いできませんのでご注意ください。

ご本人からご本人宛ての荷物に限ります。別送品は、携帯品と合わせて申告価格が20万円以下の場合に免税となりますが、国際宅急便で扱うような一般品(荷物の発送者と受取者が異なる荷物)は課税対象です。

Q保険をかけられますか?

A

国際宅急便では、保険を個別にかけることはできません。

ご契約いただいている法人のお客さまで、国際宅急便の責任限度額20万円を超える品物を送付される場合や、保険の付保をご希望の場合は、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバーをご利用ください。

Q万一の場合の補償は?

A

1送り状あたり20万円を上限に補償にあたります。

ただし、送り状に品物価格が明記されていない場合の補償は、1kgあたり19SDRとします。

  • SDR=Special Drawing Rightsの略。国際通貨基金(IMF)が発行している通貨の一種。「特別引出権」ともいいます。
  • 2016年1月時点 1SDR=約169円

Q着払いで発送できますか?

A

国際宅急便は、発払いのみです。

ご契約いただいている法人のお客さまで、運賃着払いをご希望の場合は、UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバーをご利用ください。

Q中国地名の英語表記がわかりません。

A

こちらの【中国地名の漢字・英字対応表】をご利用ください。

北部(Northern Area)

漢字地名 漢字省・地域 英語地名 英語省・地域
鄭州 河南 Zhengzhou Henan
洛陽 河南 Luoyang Henan
承徳 河北 Chengde Hebei
秦皇島 河北 Qinhuangdao Hebei
石家荘 河北 Shijiazhuang Hebei
滄州 河北 Cangzhou Hebei
唐山 河北 Tangshan Hebei
保定 河北 Baoding Hebei
蘭州 甘粛 Lanzhou Gansu
延吉 吉林 Yanji Jilin
吉林 吉林 Jilin Jilin
長春 吉林 Changchun Jilin
大慶 黒竜江 Daqing Heilongjiang
哈爾浜 黒龍江 Harbin Heilongjiang
太原 山西 Taiyuan Shanxi
大同 山西 Datong Shanxi
斉寧 山東 Jining Shandong
三維坊 山東 Weifang Shandong
威海 山東 Weihai Shandong
煙台 山東 Yantai Shandong
済南 山東 Jinan Shandong
日照 山東 Rizhao Shandong
泰安 山東 Taian Shandong
青島 山東 Qingdao Shandong
東営 山東 Dongying Shandong
徳州 山東 Dezhou Shandong
烏魯木斉 新疆 Urumqi Xinjiang
西寧 青海 Xining Qinghai
天津 天津市 Tianjin Municipal
包頭 内蒙古 Baotou Innermongolia
呼和浩特 内蒙古 Hohhot Innermongolia
銀川 寧夏 Yinchuan Ningxia
北京 北京市 Beijing Municipal
営口 遼寧 Yingkou Liaoning
錦州 遼寧 Jinzhou Liaoning
瀋陽 遼寧 Shenyang Liaoning
大連 遼寧 Dalian Liaoning
丹東 遼寧 Dandong Liaoning

中部(Central Area)

漢字地名 漢字省・地域 英語地名 英語省・地域
海門 江蘇 Haimen Jiangsu
安慶 安徽 Anqing Anhui
合肥 安徽 Hefei Anhui
銅陵 安徽 Tongling Anhui
濮陽 河南 Puyang Anhui
九江 江西 Jiujiang Jiangxi
景徳鎮 江西 Jingdezhen Jiangxi
南昌 江西 Nanchang Jiangxi
塩城 江蘇 Yancheng Jiangsu
昆山 江蘇 Kunshan Jiangsu
常州 江蘇 Changzhou Jiangsu
常熟 江蘇 Changshu Jiangsu
徐州 江蘇 Xuzhou Jiangsu
蘇州 江蘇 Suzhou Jiangsu
泰州 江蘇 Taizhou Jiangsu
太倉 江蘇 Taicang Jiangsu
張家港 江蘇 Zhangjiagang Jiangsu
鎮江 江蘇 Zhenjiang Jiangsu
南京 江蘇 Nanjing Jiangsu
南通 江蘇 Nantong Jiangsu
無錫 江蘇 Wuxi Jiangsu
揚州 江蘇 Yangzhou Jiangsu
連雲港 江蘇 Lianyungang Jiangsu
准陰 江蘇 Huaiyin Jiangsu
上海 上海市 Shanghai Municipal
温州 浙江 Wenzhou Zhejiang
嘉興 浙江 Jiaxing Zhejiang
杭州 浙江 Hangzhou Zhejiang
紹興 浙江 Shaoxing Zhejiang
寧波 浙江 Ningbo Zhejiang

南部(Southern Area)

漢字地名 漢字省・地域 英語地名 英語省・地域
厦門 福建 Xiamen Fujian
東山 福建 Dongshan Fujian
海口 海南 Haikou Hainan
貴陽 貴州 Guiyang Guizhou
恵州 広東 Huizhou Guangdong
桂林 広西 Guilin Guangxi
広州 広東 Guangzhou Guangdong
江門 広東 Jiangmen Guangdong
悟州 広西 Wuzhou Guangxi
昆明 雲南 Kunming Yunnan
三亜 海南 Sanya Hainan
十堰 湖北 Shiyan Hubei
重慶 重慶市 Chongqing Municipal
珠海 広東 Zhuhai Guangdong
順徳 広東 Shunde Guangdong
韶関 広東 Shaoguan Guangdong
汕頭 広東 Shantou Guangdong
成都 四川 Chengdu Sichuan
泉州 福建 Quanzhou Fujian
湛江 広東 Zhanjiang Guangdong
中山 広東 Zhongshan Guangdong
肇慶 広東 Zhaoqing Guangdong
長沙 湖南 Changsha Hunan
東莞 広東 Dongguan Guangdong
徳陽 四川 Deyang Sichuan
南海 広東 Nanhai Guangdong
南寧 広西 Nanning Guangxi
南平 福建 Nanping Fujian
梅州 広東 Meizhou Guangdong
武漢 湖北 Wuhan Hubei
福州 福建 Fuzhou Fujian
仏山 広東 Foshan Guangdong
北海 広西 Beihai Guangxi
茂名 広東 Maoming Guangdong
陽江 広東 Yangjiang Guangdong
楽山 四川 Leshan Sichuan
柳州 広西 Liuzhou Guangxi
保山 雲南 Baoshan Yunnan

Qアメリカに食品は送れますか?

A

いいえ。お取り扱いができません。また輸送時にアメリカを経由する中南米・カナダについても、同様にお取り扱いをしておりません。

Q書類パックサイズでCD-ROM・DVDなどのメディアは送れますか?また、送る際の注意はありますか?

A

書類パックサイズは紙の書類にのみ適用されます。

フロッピーやCD-ROMは非書類扱いです。2kg以内であれば60サイズが適用されます。

発送する際はインボイスにその内容を必ず明記してください。

例)

  • 音楽CD:CD-ROM(MUSIC)
  • 映像の入ったDVD:DVD(MEDIA)

Qノートパソコン・携帯電話などは送れますか?

A

当面、海外への発送受付業務を停止いたします。

2009年1月より国際航空輸送における取扱規制により、リチウム電池が含まれるノートパソコン・携帯電話等の海外への発送が航空輸送の安全上、厳しくなっております。リチウム電池を外した状態でも当該商品は受託できません。

Q返品・修理品を送る際の注意事項はありますか?

A

海外へ品物を返品する場合、輸入国で関税が掛かる際の減・免税手続きはできませんのでご了承ください。
また海外での修理が必要な品物を発送する場合も、修理後の日本への再輸入に際しては修理品再輸入の減・免税はできませんのでご了承ください。

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  • お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。
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