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こんな荷物はどうやって送るの?

Qパソコン

A

ご購入時の箱がない場合は、パソコン宅急便にてお取扱いいたします。当社開発の専用資材を利用し、お伺いした際にその場で梱包し、お預りいたします。(なお、資材のみの販売もいたしております)

専用資材をお持ちする都合上、事前に各サービスセンターまでご連絡ください。

Q高額品

A

30万円以上のお品物・高額品はヤマト便にてお取扱しております。

100万円を超えるお品物は事前に各サービスセンターまでご連絡をお願いいたします
携帯電話からおかけの場合は、各サービスセンターまでご連絡ください。

Q自転車

A

らくらく家財宅急便にてお取扱いしております。

Qバイク・車・ピアノ

A

ヤマトホームコンビニエンスにてお取扱いしております。

詳しくはフリーダイヤル0120-46-1254までご連絡願います。

Q絵画・美術品

A

サイズが10号以下の絵画でしたら、専用包装資材「アートボックス」に入れて送ることができます。

その他の美術品は、ヤマトロジスティクスにて専用車や資材を用いて、集荷・梱包・発送まで責任をもってお引き受けいたします。

Q車のタイヤ

A

ホイール付きタイヤを送る時には、ホイールに傷が付かないようにダンボール等で補強をお願いいたします。

1本の場合

(1)写真のタイヤサイズ 215/60R16

(2)ダンボールでホイールを覆う

(3)テープでしっかり貼り付ける

(4)テープ貼り付け完了図

(5)PPバンドでダンボールが動かないように固定して完成

2本の場合

(1)1本にダンボールを貼り付け、2本目を重ねる

(2)2本重ねた状態(ホイール部分を内側に向けている)

(3)PPバンドでしっかり固定して完成

Q楽器(ギターなど)

A

持ち運べる大きさで、ハードケースに入ってる物については輸送致します。サイズや金額に応じて、宅急便またはヤマト便でお預かりできます。

詳細については各サービスセンターまでお問い合わせください。

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フリーダイヤル0120-01オーイ-9625クロネコ

固定電話専用受付時間:8:00 ~ 21:00(年中無休)

050IP電話からのお問い合わせ050-3786-3333

ご注意事項

  • インターネット(メール)からいただいたお問い合わせは拝見させていただきますが、19時以降は受付のみとさせていただき、お返事は翌日以降となります。
  • お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。
  • お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。