このページの先頭です

送っても、受け取っても、ポイントがたまる!クロネコポイントキャンペーン ご好評につき継続決定!

クロネコ家電Dr.(延長保証)

家電製品の購入時や購入後に
一定の保証料をいただくことで長期に渡って無償修理を行うサービスです。

【お知らせ】

「クロネコ延長保証ダイレクト」の新規のお申し込みは、2015年8月1日9:00をもちまして停止させていただきました。

また、現在ご加入いただいているお客さまのお品物については、延長保証書に記載の保証終了日までサービスを継続いたしますのでご安心ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

サービス内容

家電製品の購入時や購入後に安心なサービスをご提供いたします。

購入後
購入時
  • クロネコ延長保証ダイレクトのご利用にはクロネコメンバーズのWebサービスへのログインが必要です。
  • クロネコ延長保証サービスは、クロネコ延長保証販売店のショップでご購入される際にお申込みいただくサービスとなります。

【クロネコメンバーズ】クロネコ延長保証ダイレクト

通信販売等で家電製品を購入し、宅配便をご利用いただいた方であれば後からでもお申し込みが可能なサービスです。
保証料をお支払いいただくことで、製品に故障が発生した場合の無償修理を行います。
お申し込みは専用のWebサイトよりご登録下さい。
「購入したお店では延長保証がなかった」「延長保証に加入し忘れた」方におすすめです。

新しいウィンドウが開きますサービス詳細はこちら

※2015年8月1日より新規のお申し込みを停止させていただきます。

クロネコ延長保証

家電製品を購入した際にわずかな保証料をお支払いただくことで、製品に故障が発生した場合には長期に渡って無償修理を行うサービスです。
故障時にはクロネコヤマトがご自宅まで故障品の引取りにお伺いさせていただきます。
クロネコ延長保証の販売店で製品購入時にお申し込み下さい。

新しいウィンドウが開きますサービス詳細はこちら

クロネコメンバーズのサービスについて

クロネコIDをお持ちの方
ログイン 他社IDでログインする方もこちら
クロネコIDをお持ちでない方
新規登録(無料)する

サービス対象

クロネコ延長保証ダイレクト 製品を購入後、宅配便でご自宅へ届いてから30日以内の家電製品
※2015年8月1日より新規のお申し込みを停止させていただきます。
クロネコ延長保証 クロネコ延長保証の販売店で販売をされている家電製品
※販売店様によって対象製品が異なります。

対象製品

クロネコ延長保証ダイレクト 新品でメーカー保証が1年以上あり、弊社が指定する対象品目で、かつ対象メーカーの製品 (両方に合致する製品)
※コンシューマモデル(個人用製品)に限る。
※中古品・アウトレット品は対象外となります。
クロネコ延長保証

サービスのお申込み方法/お申し込み窓口

クロネコ延長保証ダイレクト 新しいウィンドウが開きます専用Webサイト
クロネコ延長保証 クロネコ延長保証販売店で製品購入時にご加入下さい。
新しいウィンドウが開きますクロネコ延長保証販売店一覧はこちら

サービスに関するお問い合わせは、それぞれのサービス詳細ページよりご確認下さい。