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海外的宅急便事業

雅瑪多運輸的品質終於前進亞洲作為進軍海外業者的網路事業伙伴

雅瑪多的服務品質終於在亞洲也可以享有

雅瑪多在2010年1月進軍上海與新加坡,在2011年2月於香港,之後於9月在馬來西亞開始了宅急便事業。 除了對訓練有素的業務配送員施以禮貌上的訓練,還有導入與日本一樣的服務,無論是個人、法人,都可以多加使用。

主要據點

台灣
總公司
台北市南港區重陽路200號4樓
〒115 Tel (886)2-2788-2700
主要事業
台灣的宅急便事業
上海
總公司
中華人民共和國上海市松江區伴亭路418號
〒201615 Tel (86)21-5763-1911(代)
主要事業
上海市內的宅急便事業
新加坡
總公司
61 ALEXANDRA TERRACE #05-08 HARBOUR LINK COMPLEX SINGAPORE 119936
Tel (65)6595-4640(代) Fax (65)6275-8159
主要事業
新加坡的宅急便事業
香港
總公司
23rd FLOOR AIA Financial Centre, 712 PRINCE EDWARD ROAD EAST, KOWLOON, HONG KONG
Tel (852)2262-0666(代)
主要事業
國際空運、國際搬運、國際海運服務(Biz-物流事業部
香港境内宅急便服務(配送事業部
香港境内商品金額代收貨款服務(配送事業部支付款營業部)
馬來西亞
總公司
NO.16, BLOCK A, JALAN PPU3, TAMAN PERINDUSTRIAN PUCHONG UTAMA, 47100 PUCHONG, SELANGOR DARUL EHSAN, MALAYSIA
Tel (60)3-8022-6400(代) Fax (60)3-8022-6401
主要事業
馬來西亞的宅急便事業、航空貨物處理業、國際搬家、海運貨物處理業

各國的服務狀況

國名 基本服務 當日配達服務 受理商品
台湾
配送
台灣本島的各縣市內、部分澎湖地區、部分金門地區、小金門、小琉球、馬祖
00:00至17:00為止受理寄件→隔日 17:00至24:00為止受理寄件→後兩天
  • *有非對象區域
台北縣、台北市、基隆市
00:00至11:00為止受理寄件→當天15:00以後
17:00至24:00為止受理寄件→隔日15:00以後
指定送達時段(分3個區段)
8:00-12:00、12:00-17:00、17:00-20:00

適用以下的地區
台北縣、台北市、基隆市
11:00為止受理寄件
→15:00-20:00配送

宅急便
低溫宅急便
經濟宅急便
高爾夫宅急便
國際宅急便
上海
配送
上海市內與整日集貨→隔日配送
  • *當日配送服務(付費、有受理時間)可以當日配送
指定送達時段(分6個區段)
中午以前、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-21:00

適用以下的地區
中心區
12:00為止以電話連絡受理
→14:00以後配送(*1)
郊外區
11:00為止以電話連絡受理
→15:00以後配送(*1)

宅急便
低溫宅急便
宅急便客樂得
國際宅急便
新加坡
配送
中午以前集貨→當天14:00-16:00起配送(*1)
16:00為止集貨→當天18:00-20:00起配送(*1)
22:00為止集貨→隔日8:00-10:00起配送*
指定送達時段(分7個區段)
8:00-10:00、10:00-12:00、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-22:00

適用全區域
12:00為止受理寄件
→14:00-22:00配送(*1)
16:00為止受理寄件
→18:00-22:00配送(*1)

宅急便
低溫宅急便
宅急便客樂得
國際宅急便
香港
配送
11:00為止集貨→當天17:00為止或18:00以後(*1)
18:00為止集貨→隔日中午以前配送
  • *有非服務對象區域
指定送達時段(分6個區段)
中午以前、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-22:00

除了部分區域之外都適用
11:00為止受理寄件
→17:00為止或18:00以後(*1)

宅急便
低溫宅急便
宅急便客樂得
文件便
国際宅急便
馬來西亞
配送
巴山谷、檳城、新山市
17:00前的來電預約集貨或18:00前自行攜貨至營業所,隔日上午起配送
指定送達時段(分4個區段)
8:00-12:00、12:00-15:00、15:00-18:00、18:00-21:00
無受理 宅急便
低溫宅急便
宅急便客樂得
國際宅急便
  • (*1)可指定配送時間帶

企業的使用事例

上海

電視購物公司的T公司

使用前
由於物流業者可以配送的品項有所限制的關係,因此在上海經營電視購物事業的T公司,原本販賣的商品只有奇異果與健康食品等2種。
使用雅瑪多後
牛肉與冷凍食品等冷藏食物得以使用低溫宅急便進行配送。與食品相關的品項變多,營業額也急增。

大型休閒服飾店Y公司

使用前
在上海,沒有將商品個別一一包裝再配送的文化,物品髒掉或破損等問題履履發生,客訴的情形也變多。
使用雅瑪多後
配合物品一個一個仔細裝入箱子包裝。在配送中的保護工作與嚴守配送時間等,提供與日本一樣的服務品質,因此客訴的情形也大幅減少。

大型運動用品製造商A公司

使用前
對中國全域進行一次配送時,在各個據點必須要重新設置倉庫,而對於之後的商品管理要如何進行也很煩惱。
使用雅瑪多後
中國各據點提供雅瑪多的物流倉庫。除了可以配送至全中國,透過在上海進行集貨,商品的管理也可以更安全更有效率地進行。

新加坡

大型百貨公司T公司

使用前
與上海一樣,新加坡也沒有將商品個別一一包裝再配送的文化。葡萄酒的配送等,都曾在配送途中發生了瓶身破裂等問題。
使用雅瑪多後
破裂物與形狀複雑的貨物等,配合貨物的形狀等改變包裝方式,更安全且確實地進行配送。客戶本身可以確認配送狀況,結果就是提高了信任感。

生產者合作社D公司

使用前
從安全與安心的觀點來看,國外對於日本蔬菜關注與評價都在上升,因此我們考慮以在新加坡的日本人為對象,從日本配送商品至新加坡。
使用雅瑪多後
透過使用「雅瑪多國際直送」,除了更早一步可以送達商品之外,也可成功省下物流費用。另外也提供冷藏品的國際配送。
物流諮詢窗口
受理有關公司客戶詢問物流方面的問題。(僅日語)

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