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國際宅急便

個人的客戶由此進

使用流程

  1. 確認使用國際宅急便可以寄送的貨物
  2. 使用「各國指南」確認送達地的費用、送達預定日、無法寄送的貨物、注意事項
    1. (1)打開新窗口各國指南(僅日語)
  3. 填寫寄件文書,並且包裝貨物
  4. 預約集貨
    1. (1)打開新窗口搜尋附近的營業所(僅日語)或使用網路預約集貨(英語或日語)

寄送貨物方式

自行攜貨至營業所

離您最近或您方便的宅急便營業所可以辦理貨物的收取。除了部分服務項目之外,雅瑪多運輸可以收取您的所有貨物。若您將貨物直接拿至營業所,我們將給予您1件貨物優惠100日元。

集貨服務

若使用網路或是電話的方式來預約集貨,您就可以在家裡等待負責當區的配送員前來收取貨物。敬請安心使用。

個人寄送方式無法受理的國家

以下的國家當中,若有寄送地或送達地任何一方是個人的情形時將無法受理文件以外的貨物,請預先了解並見諒。

阿根廷、卡達、加拿大、沙烏地阿拉伯、中國、巴拉圭、菲律賓、巴西、委內瑞拉、葡萄牙、墨西哥、蒙古

國際宅急便尺寸表

尺寸 貨物的大小 重量
文件包 B4尺寸以內
(長、寬)
1kg為止
60號 60cm以內 2kg為止
80號 80cm以內 5kg為止
100號 100cm以內 10kg為止
120號 120cm以內 15kg為止
140號 140cm以內 20kg為止
160號 160cm以內 25kg為止

尺寸與重量的標準:1inch = 2.5cm、1feet = 30cm、1pound = 0.45kg

文件包

  • *可受理的僅為紙製文件。若同包裝內混有光碟、CD-ROM等紙類文件以外的儲存軟體無法以文件受理。必須要有通關明細表。
  • *「文件包」1kg的標準
    • A4用紙大約250張(約2.5cm)左右
    • B4用紙大約150張(約1.5cm)左右

尺寸的測量方式

圖像:尺寸的測量方式

圖像:尺寸的測量方式 A+B+C=貨物的大小

【使用時的注意事項】

  • 大小(cm)是長、寬、高的總合。
  • 大小或重量只要有一方超過的話,以超過那一方的尺寸為測量基準。
  • 尺寸超過160號的貨物以及超過20萬日元的貨物請使用UPS Worldwide Express Saver(以簽約的客戶為對象)。

【包裝時的注意事項】

國際宅急便為航空郵件。為了安全運送起見,做適當的包裝是必要的。
外包裝是塑膠袋裝物品與咖啡色公文袋等若包裝狀態有不紮實的情形時,根據國際宅配便條款(第8條第5項)會有退貨的情形。

出貨所需文書

託運單(附通關明細表的託運單)

請以英語填寫託運單與通關明細表。

  • 託運單

    圖像:國際宅急便託運單

  • 附通關明細表的託運單

    圖像:國際宅急便附通關明細表的託運單

通關明細表

通關明細表指的是將貨物(除了不需要通關明細表的文件貨物之外)寄往海外時,寄送人需自行準備的貨物內容證明文件。共需要5份。

>>通關明細表的填寫例(PDF文件invoice_example.pdf(PDF:650KB))

>>通關明細表表格(打開新窗口invoice_form.xlsx(Excel:74KB) | PDF文件invoice_form.pdf(PDF:68KB))

表格使用的注意事項

  • *使用Excel檔案的情形時,可以直接輸入。需要程式為Microsoft®Excel。
  • *使用PDF檔案的情形時,需要程式為打開新窗口Adobe® Reader®(免費軟體)。
  • *若沒有隨貨附上既定的表單時,在當地無法進行進口手續,會扣留在海關處,或者會被退回,且運費自行負擔。又或者會進行廢棄處分,請注意。

使用時的注意事項

  • 在違禁品方面,除了各國共寄送違禁品之外,也有各國自訂的違禁品,請務必參考打開新窗口各國指南(僅日語)加以確認。
  • 貨物尺寸的上限為長、寬、高的總和在160cm以內,重量為25kg以內。
  • 國際宅急便的責任限額為20萬日元。但是若託運單上無明確記載物品價格時,其責任限額每1kg為19SDR。
  • 無法受理收貨地為郵局專用信箱、飯店、旅店的住宿者,以及由學校等轉交形式的貨物將無法受理。
  • 根據貨物狀況、通關情況、天候等原因,可能會有配送延遲或無法送達等情況。
  • 根據各國的情勢,貨物會有不經通知而無法寄送的情況,或是變更、停止受理作為文件可以寄送的文書。
  • 有關貨物事故的賠償和交涉,全部都與寄送人進行處理。
  • 收件當地的配送方面,基本上星期六日與當地的例假日不進行配送服務。
  • 出口與進口通關方面,基本上星期六日與當地的例假日不進行該業務。
  • 國際宅急便由擁有宅急便品牌(「宅急便」或「TA-Q-BIN」)的雅瑪多集團的海外事業公司來進行送達服務,其他的地區則由協力公司來進行送達服務。
  • 其他規定根據PDF文件國際宅配運送協議(PDF:177KB)來進行。

留學、公司外派、旅行等時的另寄品無法使用國際宅急便寄送。即使使用國際宅急便將另寄品寄往海外,也無法享有免稅對象。而有時根據收件國家或內容物的不同,會發生關稅等額外的費用,請自行事先確認並見諒。
另外,寄送另寄品時,請使用「海外搬家」。