集荷受付

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簡単画面で集荷のご依頼ができます。
お荷物1個でも取りに伺います。
「らくらく送り状発行サービス」もご利用できます。
パソコンやパソコン周辺機器の集荷をご希望の方はこちらへ

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サービス内容

「集荷受付」は、発送されるお荷物の集荷をインターネット上でお申込みいただけるサービスです。
またパソコンから集荷依頼していただく際に「印字した送り状を持ってきてほしい」とご選択いただくと、担当ドライバーが集荷と同時に印字した送り状を持参します。

サービス対象地域

日本国内全域でご利用いただけます。
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※一部の離島などにおいては、ご利用できない場合があります。ご利用できない地区については、各地区のサービスセンターへお尋ねください。

集荷の依頼方法

  1. (1)クロネコIDをお持ちの方
    クロネコメンバーズのWebサービスにログインし、「集荷を依頼したい」から商品ごとの集荷受付を選択してください。
    クロネコIDをお持ちでない方
    上記「ゲスト利用の方はこちら」から商品を選択してください。
  2. (2)入力フォームにご依頼内容を入力して確認ボタンを押します。
  3. (3)ご依頼は完了です。ご希望の時間に担当ドライバーが集荷に伺います。
    ※お客様にて事前に荷造りをお済ませください。

ご利用可能なお荷物

~事前にご契約が必要な商品~

ご利用可能な集荷の時間帯と受付締切り時間

ご指定可能な時間帯 受付締切り時間
(1) 午前中(13:00まで) 当日6:00まで受付
(2) 13:00~15:00 当日12:00まで受付
(3) 15:00~17:00 当日14:00まで受付
(4) 17:00~19:00 当日16:00まで受付

※集荷受付時間のお問い合わせは、各地区のサービスセンターへお尋ねください。

集荷希望日

ゴルフ宅急便・スキー宅急便・空港宅急便・宿泊施設向け往復宅急便は、一般の宅急便より1日多く日数がかかります。
ご使用日の前日迄にお荷物が到着するようご依頼ください。

注意事項

  1. (1)お急ぎの場合は、お電話で担当セールスドライバーに直接ご依頼ください。
  2. (2)災害や交通事情などにより、ご指定いただいた集荷日時もしくは配達日時のお伺いができない場合があります。
  3. (3)集荷受付をキャンセルしたい場合は、各地域のサービスセンターへお問い合わせください。
  4. (4)宿泊施設向けの片道をご利用のお客様は、集荷受付の「商品・サービス選択」画面にて「宅急便」をお選び下さい。