ヤマト運輸 クロネコヤマトモバイルサイト

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受取り窓口別受取り方法のご案内



≪ファミリーマート≫
ヤマト運輸から事前に通知する『宅急便伝票番号(お問合せ番号)』と『認証番号』が必要となります。
[荷物の受取手順]
1.ファミリーマート店内のFamiポート画面より「店頭受取サービス」を選びます。
2.「宅急便伝票番号(お問合せ番号)」を入力します。
3.「認証番号」を入力します。
4.「申込券」が出力されますので、30分以内にレジにお持ちください。
5.店舗スタッフがレジにて受け付けして、荷物をお渡しします。

≪ヤマト運輸直営店及び上記以外のコンビニ等受取り窓口≫
お受け取りの際は、下記のものを必ずご持参ください。
[1]本人確認証(運転免許証等)
[2]ご印鑑
[3]ご不在連絡票、またはヤマト運輸から事前に通知された宅急便伝票番号(お問合せ番号)の分かるメール等

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