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▼「パソコン宅急便」集荷受付

梱包が難しいパソコンやパソコン周辺機器にぴったりの専用資材をお持ちして集荷に伺います。
「らくらく送り状発行サービス」もご利用できます。
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■サービス内容
「パソコン宅急便集荷受付」は、パソコンおよび周辺機器専用の集荷をインターネット上でお申込みいただけるサービスです。専用の梱包資材をお客様のご自宅にお持ちし、その場で梱包させていただきます。
またパソコンから集荷依頼していただく際に「印字した送り状を持ってきてほしい」とご選択いただくと、担当ドライバーが集荷と同時に印字した送り状を持参します。
■サービス対象地域
日本国内全域でご利用いただけます。
※一部の離島などにおいては、ご利用できない場合があります。ご利用できない地区については、各地区のサービスセンターへお尋ねください。
■集荷の依頼方法

(1)
「クロネコID」と「パスワード」でクロネコメンバーズのWebサービスにログインの上、メニューより「パソコン宅急便集荷受付」を選択してください。
(2)
入力フォームにご依頼内容を入力して確認ボタンを押します。
(3)
ご依頼は完了です。ご希望の日時に担当ドライバーが専用の梱包資材をお持ちし、集荷に伺います。

■ご利用可能なお荷物

(1)荷物の実勢価格が30万円以下のお荷物
(2) パソコン、パソコン周辺機器(プリンター、スキャナ等)、付属品等の他、(1)を満たす範囲の精密機器
(3)パソコン宅急便専用資材の規定内寸以下のお荷物
パソコン宅急便専用資材についてはこちら
(4) 発送前に正常動作確認が行われたお荷物
(5) 宅急便約款に抵触しないお荷物(ただし、ヤマト運輸が梱包を行った場合、宅急便約款第5条、第六条第一項第三号の規定は適用しません。)

■お荷物の準備
(1)発送前に正常動作確認を行ってください。
(2)個人作成データのバックアップを行ってください。
又、個人情報については、暗号化やパスワードによる保護をお願いします。
(運送中に事故が発生した場合、ヤマト運輸では補償いたしかねます)
(3)電源を落とし、配線を外した状態で集荷をお待ちください。
■ご利用可能な集荷の時間と受け付け締め切り時間

ご指定可能な時間帯

(1)13:00まで

(2)14:00〜16:00

(3)16:00〜18:00

(4)17:00〜18:30

【受付締切り時間】
集荷の時間帯をご指定の場合は、集荷希望日の前日までにご依頼ください。
当日の集荷を希望される場合は、当日の12:00までにご依頼ください。ただし、時間帯の指定はできませんのでご了承ください。

■注意事項

(1)お急ぎの場合は、お電話で担当ドライバーに直接ご依頼ください。
(2)災害や交通事情などにより、ご指定いただいた集荷日時もしくは配達日時のお伺いができない場合があります。
(3)集荷受付をキャンセルしたい場合は、各地域のサービスセンターへお問い合わせください。
(4)宿泊施設向けの片道をご利用のお客様は、集荷受付の「商品・サービス選択」画面にて「宅急便」をお選び下さい。

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