クロネコメール便｜ヤマト運輸

現金、電子マネー※で運賃をお支払い頂く事ができます。

※ご利用できる電子マネー：　nanaco、Edy、WAON

ヤマト運輸トップ＞商品・サービス名一覧＞クロネコメール便

A4サイズのチラシやパンフレットを全国一律80円の価格からお預かりします。お急ぎの方には、クロネコメール便の運賃にプラス100円で翌日にお届けする、クロネコメール便速達サービス※をご用意しております。


	※	クロネコメール便速達サービスは目安として、600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けとなります。またこちらのサービスは一部地域を除いたサービスとさせていただきます。


		お届け日数早見表はこちら


	クロネコメール便の特長

荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

全国一律料金・365日営業でお受けいたします。

お急ぎの場合はクロネコメール便速達サービスをご利用下さい。

目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）

到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用出来ます。

※ 宅急便の荷物お問い合わせとは異なりますので予めご了承下さい。
荷物お問い合わせ

事前の契約は必要ありません。

月締め、または現金での精算が可能です。

お届け地域を担当する営業所への止置きもご指定できます。（営業所止置きサービス）

【ご利用上のご注意】

・	配達日時および曜日の指定はできません。
・	紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・	配達が遅延した場合の補償はございません。
・	受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・	郵便私書箱宛てはお預かりできません。

なお、クロネコメール便の詳細は、クロネコメール便約款によります。


	クロネコメール便速達サービスの特長


	クロネコメール便運賃プラス100円で翌日にお届けします。

	切手管理が不要で出荷がカンタンです。

	目安として600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けとなります。 ※離島・一部地域を除く

	電話一本で集荷にお伺いいたします。

	お届け地域を担当する営業所への止置きもご指定できます。（営業所止置きサービス）

【ご出荷の際のお願い】

・	右記荷物のイメージのように、いずれかの位置に、ハンコや手書き等赤字で「速達」を表示してください。

【ご利用上のご注意】

・	配達日時および曜日の指定はできません。
・	紛失または破損した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・	配達が遅延した場合は付加料金を返金いたします。
・	受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・	一部の取扱店・コンビニエンスストアへお持込みされる際は、当日発送の締切時間が異なる場合がありますので、予めご了承ください。

なお、クロネコメール便の詳細は、クロネコメール便約款によります。


	クロネコメール便特定受取人払いの特長


	メーカー企業等から配布された「クロネコメール便特定受取人払い出荷シート」貼付封筒がお手元に届きましたら、送付物を入れて、お近くの宅急便営業所、または取扱店・コンビニエンスストアへお持込下さい。

	お持込にあたって、窓口でのクロネコメール便／速達サービスの運賃支払いはありません。

【ご出荷の際のお願い】

・	「クロネコメール便特定受取人払い出荷シート」には送付先が記入されていますので、封筒からはがさずそのまま取扱い窓口までお持込下さい。

【ご利用上のご注意】

・	クロネコメール便から速達サービスへの切り替えはできません。
・	郵便ポストへは投函できません。お近くの宅急便営業所、または取扱店・コンビニエンスストアへお持込下さい。
・	一部お取扱いできないコンビニエンスストアがございますので予めご了承下さい。
・	「クロネコメール便特定受取人払い出荷シート」が貼付された封筒を配布する企業等とヤマト運輸との法人契約が必要です。

クロネコメール便特定受取人払いご利用希望の法人・個人事業主のお客さまへ

クロネコメール便特定受取人払いご利用の詳細については、法人・個人事業主様向けクロネコメール便特定受取人払いの紹介ページをご覧下さい。

なお、クロネコメール便の詳細は、クロネコメール便約款によります。


	お荷物の受付方法

・	ヤマト運輸の宅急便営業所へのお持込み


		ドライバー・営業所検索

・	一部の取扱店・コンビニエンスストアへのお持込み

※	月締精算の対象とされるお荷物は、取扱店・コンビニエンスストアでは受付いたしかねます。店頭にて運賃のご精算をお願いいたします。


	お取扱いしている取扱店・コンビニエンスストア様

【コンビニエンスストア】

※	クロネコメール便特定受取人払いは、一部お取扱いが出来ない店舗がございますので、予めご了承下さい。

【取扱店】

お取扱いしている店舗は、
担当セールスドライバー、または

にお問い合わせください。


	この目印の店舗で受付しています。


	取扱店・コンビニエンスストアにお持込みになるお客さまへ

	お送りになる封筒等はお客さまでご用意ください。
	※ クロネコメール便の規格内であれば、どのサイズの封筒でも構いません。　紙製だけでなくビニール製でもご利用いただけます。

	あらかじめお荷物に下記事項をご記入ください。お届け先様の [1] 郵便番号 [2] 住所（都道府県よりお書きください） [3] 氏名差出人様の [1] 住所 [2] 氏名 [3] 電話番号（お届け先ご不明時の確認等のため、ご連絡させて頂く場合がございます）

	壊れやすいものは、お客さまで事前に補強梱包をお願いします。


	クロネコメール便を取扱っている取扱店・コンビニエンスストアにお持込みください。お持込み時、店舗にご用意している「出荷シート」に [1] お荷物の品名を記入してください。 [2] お荷物が信書でないかをチェックしてください。

	店舗担当者がお荷物の大きさ・重量・品名を確認した後、料金をお支払いください。最後に、出荷シートのお客さま控えをお受取り頂き、お荷物の受付は終了です。

	上記は、集荷またはヤマト運輸直営店へのお持ち込み専用のシールです。取扱店・コンビニエンスストアでの受付は「クロネコメール便出荷シート」に貼りかえさせていただきますので、ご了承ください。


	営業所止置きサービス

	お届け地域を担当する宅急便営業所にて、到着したお荷物を一時止置きいたします。

	受け取り人様が指定された宅急便営業所にて、お荷物を受け取ることができます。

【宛名の書き方】

・

下記のイメージのように宛名を明記してください。

・

止置き営業所所在地の郵便番号、住所、止置き営業所名の確認は、ドライバー・営業所検索をご利用ください。

【荷物の受け取り方法】

	指定された宅急便営業所へ、お荷物を受け取りに来られる前にクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムよりメール便番号を入力し、配達状況が「保管中」となっていることをご確認ください。

	受け取り時にご持参いただくもの

・	ご本人の場合
	本人確認証、身分証
	（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）

・	代理人の場合
	ご家族の場合：受け取りに来られる方の身分証
	友人等の場合：宛名受取人様の身分証（コピー可）

【ご利用上のご注意】

・	お近くの取扱店・コンビニエンスストアへはお持込になれませんので、あらかじめご了承ください。
・	一部、営業所止置きをご指定できない宅急便営業所がございますので、あらかじめご了承ください。
・	営業所止置きサービスは、お荷物到着後一週間を過ぎてもお客様が受け取りに来られなかった場合には、お荷物を返送させていただきます。

【規格】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。

A4サイズは角２封筒以内のサイズとなります。（角２封筒＝縦：24cm・横：33.2cm以内）
B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。

【ご注意】
厚さの基準（2cm以内）は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規（※下図参照）で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。

※	封筒の中で荷物が動いてしまい厚さが一定にならない場合は、動かない様に固定をして下さい。
※	押しつぶしたり、定規に無理矢理押つけて通るものはお受けできません。

【運賃（全国一律）】

※	上記料金には消費税及び地方消費税が含まれています。
※	クロネコメール便速達サービスは上記料金にプラス100円で翌日にお届けします。

【運賃の精算方法】


【ご利用窓口】
	現金	：	セールスドライバー、ヤマト運輸直営店


	電子マネー	：	セールスドライバー、ヤマト運輸直営店



	※	「nanaco（ナナコ）」は株式会社アイワイ・カード・サービスが発行するプリペイド型電子マネーサービスです。

	※	「Edy（エディ）」はビットワレット株式会社が管理するプリペイド型電子マネーサービスのブランドです。
	※	「WAON（ワオン）」はイオン株式会社が管理及び運営するプリペイド型電子マネーです。

	「クロネコヤマトで電子マネーが使えます。」TOKIOスペシャルサイトはこちら